ウェブ・リアルタイム通信市場

市場の概要:

2024年における世界のウェブリアルタイム通信市場規模は116億米ドルに達しました。今後、IMARC Groupは市場が2033年までに1,278億米ドルに達し、2025年から2033年の間に年平均成長率（CAGR）30.3%を示すと予測しています。シームレスな通信需要の増加、スマートフォンやタブレットの利用拡大、医療分野での製品採用の増加、高速インターネット接続の普及が、市場を牽引する主な要因です。

Webリアルタイム通信（WebRTC）は、追加のプラグインやソフトウェアのインストールを必要とせず、Webブラウザ内で直接リアルタイム通信を可能にするオープンソースのプロジェクトであり、一連の技術である。インターネットを介したオーディオ、ビデオ、データ伝送のための標準化されたフレームワークを提供し、ピアツーピアのコミュニケーションやコラボレーションを促進する。長年にわたり、WebRTCはそのシンプルさ、クロスプラットフォーム互換性、ユーザーが追加のソフトウェアやプラグインをインストールすることなくリアルタイム通信を可能にする能力により、大きな人気と採用率を獲得してきました。音声およびビデオ通話、ビデオ会議、オンラインゲーム、ライブストリーミング、リモートコラボレーションツール、カスタマーサポートなど、幅広いアプリケーションで使用されています。

市場は主に、ビデオバンキングサービスを提供する銀行、金融サービス、保険（BFSI）業界の製品導入の高まりによって牽引されている。また、スマートフォンへの依存度が高く、高速インターネット接続の普及が進んでいることから、モバイルバンキング（Mバンキング）アプリの利用が増加していることも、市場の成長を後押ししている。また、慢性疾患の急増による遠隔患者モニタリング（RPM）ソリューションの採用増加も市場成長に寄与している。さらに、WebRTCはモノのインターネット（IoT）デバイスとの互換性があり、人工知能（AI）技術と統合できるため、技術革新の新たな機会をもたらしている。WebRTCとIoTデバイスのシームレスな統合により、スマートホーム、コネクテッドカー、産業オートメーションなど、さまざまなIoTアプリケーションでのリアルタイム通信が可能になり、市場の成長を後押ししている。

ウェブ・リアルタイム・コミュニケーションの市場動向/推進要因：

シームレスなコミュニケーションへの需要の高まり

企業や個人が使いやすく、既存のシステムに統合できるリアルタイム通信ソリューションを求める中、ブラウザベースでプラグイン不要の通信を提供できるWebRTCの魅力はますます高まっている。このような需要は、WebRTC技術の採用拡大につながり、市場の拡大をもたらす。さらに、企業や業界は、カスタマーサポート、遠隔医療、オンライン教育、コラボレーションツールなど、さまざまなアプリケーションにWebRTCを組み込んでいる。WebRTCの多用途性により、多方面にわたるシームレスなコミュニケーションという多様なニーズに応えることができ、その応用範囲と市場リーチが拡大している。また、WebRTCが提供する使いやすさとアクセシビリティは、顧客サービス、遠隔医療、オンライン教育、コラボレーションツールなど、さまざまな業界への採用を促進している。

ヘルスケア分野での製品採用の高まり

遠隔医療や遠隔患者ケアソリューションの導入は、特に遠隔医療サービスを必要とする世界的な出来事とともに、近年加速しています。WebRTCは、医療従事者と患者の間のリアルタイムの音声およびビデオ通信を可能にする上で重要な役割を果たしています。ウェブブラウザとのシームレスな統合により、医療従事者はバーチャルな診察、病状の診断、遠隔モニタリング、タイムリーなアドバイスを行うことができる。さらに、WebRTCは暗号化とセキュリティ機能を提供し、リアルタイム通信中の患者情報の機密性とプライバシーを保証します。また、地理的な場所に関係なく、医療従事者間のリアルタイムのコラボレーションやコンサルテーションを促進します。医師、専門医、その他の医療従事者がシームレスにコミュニケーションをとり、情報を共有することが可能になる。例えば、学際的なチームミーティング、遠隔診断、専門家同士の協議などは、WebRTC技術によってより効率的で効果的なものとなる。共同医療実践の採用が増加していることから、リアルタイムのコミュニケーションや情報交換を促進するWebRTCの需要が高まっている。

主要企業間のパートナーシップと買収の増加

IoTデバイスとWebRTCの統合により、これらのデバイスとウェブブラウザ間のリアルタイム通信が可能になります。この統合により、ブラウザベースのインターフェイスを介したIoTデバイスのシームレスな制御、監視、通信が可能になります。例えば、WebRTCは監視カメラからのライブビデオストリーミングを容易にしたり、スマートホームデバイスとの双方向音声通信を可能にします。この統合により、IoTのユーザー体験が向上し、IoTアプリケーションの機能が拡張される。さらに、AI技術とWebRTCを統合することで、高度な分析と自動化機能が可能になります。AIアルゴリズムは、WebRTCを通じて取り込まれたリアルタイムの音声・映像データを分析し、貴重な洞察を提供するとともに、自動化された意思決定を可能にする。

ウェブ・リアルタイム・コミュニケーション業界のセグメンテーション：

IMARC Groupは、2025年から2033年までの世界、地域、国レベルの予測とともに、世界のWebリアルタイム通信市場レポートの各セグメントにおける主要動向の分析を提供しています。当レポートでは、市場をコンポーネント、WebRTC対応デバイス、業種別に分類しています。

コンポーネントの洞察:

• ソリューション
  • 音声通話と会議
  • ビデオ通話と会議
  • メッセージとファイルの共有
  • その他
• サービス

ソリューションは主要セグメントを代表する

本レポートでは、コンポーネントタイプ別に市場を詳細に分類・分析している。これには、ソリューション（音声通話・会議、ビデオ通話・会議、メッセージ・ファイル共有、その他）とサービスが含まれる。同レポートによると、ソリューションが最大のセグメントを占めている。

ソリューション部門には、企業や組織にエンドツーエンドのWebRTCソリューションを提供する幅広い製品が含まれる。これらのソリューションには通常、ソフトウェア開発キット（SDK）、通信プラットフォーム、アプリケーション・プログラミング・インターフェース（API）が含まれ、開発者は自社のアプリケーションやサービスにWebRTC機能を統合することができる。包括的なソリューションを提供することで、このセグメントはWebRTC機能をシームレスに実装しようとする企業の多様なニーズに対応している。さらに、これらのソリューションは多くの場合、ユーザー数の増加や使用量の増加に対応できる拡張性を備えているため、企業はニーズの変化に応じて通信機能をシームレスに拡張することができます。

WebRTC対応デバイスの洞察：

• モバイル
• デスクトップ
• タブレット
• その他

携帯電話が最大のシェアを占める

本レポートでは、WebRTC対応デバイスに基づく市場の詳細な分類と分析も行っている。モバイル、デスクトップ、タブレット、その他である。レポートによると、モバイルが最大の市場シェアを占めている。

WebRTCは本質的にモバイル機器に適している。ブラウザベースのため、ユーザーは追加のアプリケーションやプラグインをインストールする必要がなく、便利でユーザーフレンドリーです。モバイルブラウザはWebRTC機能をサポートするようになってきており、リアルタイムコミュニケーションのためのシームレスな統合と優れたユーザー体験を保証しています。モバイル環境では、直感的なタッチインターフェース、カメラやマイクへのアクセス、メディアコンテンツの容易な共有が可能であり、これらすべてがWebRTC市場におけるモバイルの優位性に寄与しています。さらに、モバイル・デバイスはいつでもどこでもコミュニケーションを可能にするため、リアルタイム・コミュニケーション・アプリケーションに最適です。モバイルでは、ユーザーはWebRTC対応の音声通話やビデオ通話に参加したり、ライブストリーミングに参加したり、外出先でプロジェクトに協力したりすることができる。モバイルが提供する携帯性と接続性は、WebRTCの本質と完全に一致し、ユーザーは場所に関係なくシームレスに通信することができます。

バーティカル・インサイト:

• BFSI
• 小売
• ITおよびテレコム
• 公共部門
• メディアとエンターテインメント
• 製造
• ヘルスケア
• その他

ITと電気通信は主要セグメントである

業種別市場の詳細な分類と分析も報告書に記載されている。これには、BFSI、小売、IT・通信、公共部門、メディア・娯楽、製造、ヘルスケア、その他が含まれる。同レポートによると、IT・通信が最大のセグメントを占めている。

ITおよび通信業界は、WebRTC技術をいち早く採用し、リアルタイム・コミュニケーションに革命をもたらす可能性を認識した。WebRTC活用のパイオニアとして、この分野は通信インフラ、プラットフォーム、サービスにこの技術を統合してきた。電気通信会社、インターネット・サービス・プロバイダー、IT組織は、WebRTCを採用して自社のサービスを強化し、この分野の大きな市場シェアを牽引している。また、VoIP（Voice over Internet Protocol）とSIP（Session Initiation Protocol）は、ITおよび通信セクターの通信サービスに不可欠である。WebRTCはVoIPおよびSIP技術とシームレスに統合され、ブラウザベースの音声およびビデオ通話を可能にする。この統合により、VoIPおよびSIPサービスの機能が拡張され、より充実したコミュニケーション体験が可能になり、ITおよび通信セクターにおけるWebRTCの採用が促進されます。

地域の洞察:

• 北米
  • 米国
  • カナダ
• アジア太平洋
  • 中国
  • 日本
  • インド
  • 韓国
  • オーストラリア
  • インドネシア
  • その他
• ヨーロッパ
  • ドイツ
  • フランス
  • イギリス
  • イタリア
  • スペイン
  • ロシア
  • その他
• ラテンアメリカ
  • ブラジル
  • メキシコ
  • その他
• 中東・アフリカ

北米が市場で明確な優位性を示す

また、北米（米国、カナダ）、欧州（ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、ロシア、その他）、アジア太平洋（中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシア、その他）、中南米（ブラジル、メキシコ、その他）、中東・アフリカを含む主要地域市場についても包括的な分析を行っている。報告書によると、北米が最大の市場シェアを占めている。

北米は技術の進歩と革新の最前線にある。この地域には、WebRTCのような最先端技術の開発を促進するシリコンバレーのような主要な技術ハブがあります。テクノロジー企業や熟練した専門家が多く存在する北米は、WebRTCの成長と普及に大きく貢献しています。さらに、この地域は発達した強固なITおよび通信インフラを誇っている。この地域には、高速インターネット接続、高度なデータセンター、信頼性の高い通信ネットワークが普及している。このインフラは、WebRTCの実装に強固な基盤を提供し、シームレスなリアルタイム通信体験を保証する。これらのインフラ・コンポーネントが利用可能であることが、WebRTC市場における北米の優位性に寄与している。

競争環境：

市場の競争環境はダイナミックで、さまざまなソリューションやサービスを提供するプレーヤーの存在によって特徴付けられる。現在、主要企業は研究開発（R&D）に投資し、WebRTCサービスを強化している。また、機能性、ユーザー体験、セキュリティ機能の向上にも取り組んでいる。さらに、さまざまな大手企業が市場での地位を固めるために買収や合併を選択している。補完的な企業や技術を買収することで、能力、顧客基盤、地理的プレゼンスを拡大することができる。また、WebRTCの効果的な統合と活用を支援するために、専門のサポートチーム、開発者リソース、フォーラムを提供している。

本レポートでは、市場の競争環境について包括的な分析を行っている。主要企業の詳細なプロフィールも掲載している。市場の主要企業には以下のようなものがある：

• AT&T Inc.
• Avaya Inc.
• Cisco Systems Inc.
• Dialogic Corporation (Enghouse Systems Limited)
• Oracle Corporation
• Plivo Inc.
• Polycom Inc. (Plantronics Inc.)
• Quobis
• Ribbon Communications Operating Company Inc.
• Sangoma Technologies Corporation
• Twilio Inc.
• Vonage Holdings Corp.

最近の動向:

• Twilio Inc.は、WebRTCの統合を促進し、リアルタイム通信機能をアプリケーションに組み込む手段を開発者に提供するための新しいAPIとツールを発表した。Twilioはまた、WebRTCインフラのスケーラビリティと信頼性の向上にも取り組んでいる。
• Vonage Holdings Corp.は新しいWebRTC APIとSDKを発表し、開発者がアプリケーションにリアルタイム通信機能をより簡単に統合できるようにした。Vonageはまた、WebRTCサービスの柔軟性とカスタマイズ・オプションを強調している。
• Avaya Inc.は、コミュニケーションおよびコラボレーション・プラットフォームにWebRTC機能を組み込んでいる。同社のAvaya IX WorkplaceプラットフォームにはWebRTC統合機能が搭載されており、企業はリアルタイムコミュニケーション機能をアプリケーションに組み込み、シームレスなコミュニケーション体験を提供できる。

Webリアルタイム通信市場レポートスコープ：

本レポートで扱う主な質問:

• 世界のウェブ・リアルタイム・コミュニケーション市場はこれまでどのように推移してきたのか？
• 世界のWebリアルタイム通信市場における促進要因、阻害要因、機会は何か？
• 各ドライバー、阻害要因、機会が世界のWebリアルタイム通信市場に与える影響は？
• 主要な地域市場は？
• ウェブ・リアルタイム・コミュニケーション市場で最も魅力的な国は？
• 部品別の市場構成は？
• ウェブ・リアルタイム・コミュニケーション市場で最も魅力的なコンポーネントは？
• WebRTC対応デバイスに基づく市場の内訳は？
• Webリアルタイム通信市場で最も魅力的なWebRTC対応機器は？
• 市場の業種別内訳は？
• ウェブ・リアルタイム・コミュニケーション市場で最も魅力的な業種は？
• 世界のウェブ・リアルタイム・コミュニケーション市場の競争構造は？
• 世界のウェブ・リアルタイム・コミュニケーション市場の主要プレイヤー/企業は？

ステークホルダーにとっての主なメリット:

• IMARC’のレポートは、2019年から2033年までのウェブリアルタイム通信市場の様々な市場セグメント、過去と現在の市場動向、市場予測、ダイナミクスを包括的に定量分析しています。
• この調査レポートは、世界のウェブリアルタイム通信市場における市場促進要因、課題、機会に関する最新情報を提供しています。
• この調査は、主要な地域市場と急成長している地域市場をマッピングしている。さらに、各地域内の主要な国レベルの市場を特定することも可能である。
• ポーターのファイブ・フォース分析は、利害関係者が新規参入の影響、競合関係、供給者パワー、買い手パワー、代替の脅威を評価するのに役立つ。ポーター5フォース分析は、ウェブ・リアルタイム・コミュニケーション業界内の競争レベルとその魅力を分析するのに役立つ。
• 競争環境は、利害関係者が競争環境を理解することを可能にし、市場における主要企業の現在のポジションについての洞察を提供します。