タクシー市場

市場の概要:

2024年、世界のタクシー市場規模は2,440億米ドルに達しました。IMARCグループは、市場が2033年までに3,684億米ドルに達すると予測しており、2025年から2033年の間に年平均成長率（CAGR）は4.66％となる見込みです。タクシーの供給の増加、駐車の手間の軽減、新興市場における中産階級の増加、GPS、Wi-Fi、エンターテインメントシステムなどの技術革新の導入が、市場を推進する要因となっています。

タクシーは、料金を受け取って乗客を輸送する許可を受けた自動車で、共乗または個別の形態で運行されます。タクシーサービスで使用される車両には、乗用車、バイク、スクーター、バン、バス、オートリキシャ、ミニバン、自転車、三輪車などがあります。これらの多様な車両タイプは、さまざまな輸送ニーズに対応しています。タクシーの主な利点の1つは、ポイント・ツー・ポイントおよびドア・ツー・ドアサービスを提供できることです。この利便性は、乗客が予約をスムーズに行ったり、変更したり、事前に予約したり、キャンセルしたりできるモバイルアプリケーションの普及によってさらに強化されています。このようなモバイルベースのプラットフォームの普及により、タクシー体験は大きく効率化されました。都市部では、タクシーの人気が大幅に高まっており、その主な要因は手頃な料金、経済的な実行可能性、使いやすさ、快適な移動体験です。この傾向は、特に混雑や駐車制限がタクシーを個人車両の魅力的な代替手段にしている活気ある都市で顕著です。タクシーサービスの本質的な柔軟性は、その成功に貢献しており、都市の住民の動的な移動ニーズに適応しています。タクシー業界は、テクノロジーの統合により進化を続けており、乗客が手のひらで多様な選択肢を提供できるようになっています。都市が成長し、移動パターンが変化する中で、タクシーは都市の交通風景の重要な一部として、1地点から別の地点へと移動する信頼性の高い適応可能な手段を提供し続けるでしょう。

世界市場は、都市人口の増加と渋滞が主な要因となっている。これに伴い、効率的な輸送ソリューションに対する需要の高まりが市場に大きく寄与している。さらに、ライドシェアプラットフォームの人気の高まりは、タクシーサービスの顧客基盤を拡大し、市場にプラスの影響を与えている。これとは別に、タクシー・サービスへのアクセシビリティを高めるためのデジタル・プラットフォームの拡大が市場を活性化している。さらに、タクシーはオンデマンドと事前予約のオプションを提供し、多様な顧客ニーズに対応している。さらに、これらのサービスが提供するラストワンマイルの接続性は、市場に多くの機会を提供している。さらに、観光セクターの拡大と法人旅行者の間でのタクシー人気の高まりが、市場を後押ししている。

タクシー市場の動向／牽引役：

オンライン・タクシー予約チャンネルの人気上昇

オンライン・タクシー予約チャンネルの人気が高まっていることが、市場の成長を促している。モバイル・アプリケーションやウェブ・プラットフォームが提供する利便性は、乗客がタクシー・サービスにアクセスし、利用する方法を一変させた。スマートフォンを数回タップするだけで、利用者は簡単に乗車予約、リアルタイムの位置追跡、到着時間の見積もり、キャッシュレス決済ができる。この合理化されたプロセスは顧客満足度を高め、デジタル・ソリューションを好む技術に精通した個人を引きつけることで、潜在的な利用者層を拡大する。さらに、オンライン予約のトレンドは、タクシー・サービス・プロバイダー間の競争を促進し、市場で優位に立つために、提供サービス、顧客サービス、価格戦略の改善を促す。このような競争環境は、消費者により多くの選択肢を与え、より質の高いサービスを提供することで、消費者に利益をもたらす。タクシーのオンライン予約が当たり前になるにつれ、人々のタクシーサービスに対する認識や関わり方が変化し、最終的に業界全体の成長を後押ししている。

インターネットとスマートフォンの普及率上昇

インターネットとスマートフォンの普及が市場を後押ししている。より多くの個人がこれらのテクノロジーにアクセスするようになり、モバイル・アプリを通じてタクシーを呼んだり予約したりすることの利便性と手軽さが増している。スマートフォンとインターネット接続の普及により、潜在的な乗客はいつでもどこでもタクシー・サービスに素早くアクセスできるようになった。このアクセシビリティは、都市部や農村部の人々の間で普及を促進し、顧客ベースを拡大する。乗客はタクシー・アプリを簡単にダウンロードして利用できるため、予約プロセスが簡素化され、手作業の必要性が減る。さらに、スマートフォンにGPS技術を統合することで、タクシーの正確な追跡とリアルタイムの位置情報の更新が可能になり、安全性と利便性が高まる。ドライバーにとっては、スマートフォンはルートを最適化し、移動時間を短縮するナビゲーション・ツールを提供し、顧客体験の向上につながる。スマートフォンとインターネット接続の組み合わせは、タクシー市場の様相を一変させ、より顧客中心で効率的なものにしている。この傾向は、テクノロジーが日常生活にさらに不可欠になるにつれて続き、市場をさらに活性化させると予想される。

ライドシェア・サービスへの需要の高まり

ライドシェアサービスに対する需要の高まりが、市場を活性化している。ライドシェアプラットフォームは、従来のタクシーサービスに代わる手段を提供することで、人々の交通手段への取り組み方を一変させた。ライドシェアの魅力は、乗客が乗り物を共有し、費用を折半できる、その費用分担モデルにある。この費用対効果の高さは、経済的な移動手段を求める人々を含め、幅広い消費者を惹きつけている。加えて、ユーザーフレンドリーなアプリを通じて乗り物を予約できる利便性も、需要の増加に寄与している。環境に優しい行動への嗜好の高まりも一役買っている。ライドシェアは、道路を走る個々の自動車の数を減らし、二酸化炭素排出量と環境への影響の減少につながる。この持続可能性という要素は、より環境に優しい交通手段の選択肢を積極的に求める、環境意識の高い乗客の共感を呼んでいる。ライドシェアの普及は競争を促し、タクシー事業者に競争力を維持するためのサービス強化を促している。これには、車両の品質、サービスの信頼性、技術的特徴の向上が含まれる。ライドシェアリングが人々の通勤手段の形を変え続けているため、タクシー市場の成長に対するその影響は依然として大きく、継続的である。

タクシー業界のセグメンテーション：

IMARC Groupは、世界のタクシー市場レポートの各セグメントにおける主要動向の分析と、2025年から2033年までの世界、地域、国レベルでの予測を提供している。当レポートでは、予約タイプ、サービスタイプ、車両タイプに基づいて市場を分類している。

予約タイプ別内訳：

• オンライン予約
• オフライン予約
   

オンライン予約が市場を支配しています

本レポートでは、予約タイプ別に市場を詳細に分類・分析している。これにはオンライン予約とオフライン予約が含まれる。報告書によると、オンライン予約が最大のセグメントを占めている。

オンライン予約は比類のない利便性と効率性を提供し、乗客は数秒以内にスマートフォンやパソコンを使って乗車券を受け取ることができる。生活の様々な場面でデジタル・プラットフォームへの依存度が高まっていることが、タクシー業界におけるオンライン予約の普及を後押ししている。乗客はシームレスに乗車スケジュールを立て、到着を追跡し、キャッシュレスで支払いを行い、プロセスを合理化することができる。このユーザーフレンドリーなアプローチは、技術に精通した個人や手間のかからない交通ソリューションを求める人々など、幅広い顧客層を惹きつけている。

さらに、オンライン予約システムは、利用者が運賃の見積もりを見たり、選んだ車両の正確な位置をリアルタイムで追跡したりできるため、透明性が高まる。このレベルの透明性と管理は、消費者の信頼を育み、繰り返し利用することを促す。このセグメントが成長し続けるにつれ、タクシー会社はオンライン予約のインターフェイスを改良することに注力し、ユーザー中心であり続け、嗜好の変化に適応できるようにしている。その結果、オンライン予約セグメントは、タクシー市場全体の成長と進化を推進する強力な原動力となっている。

サービスタイプ別内訳：

• ライド・ヘイリング
• ライドシェアリング
   

ライドヘイリングが市場を支配しています

本レポートでは、サービスタイプ別に市場を詳細に分類・分析している。これには、ライドヘイリングとライドシェアリングが含まれる。報告書によると、ライドヘイリングが最大のセグメントを占めている。

ライドヘイリング・プラットフォームは、新たなレベルの利便性と柔軟性を導入し、多様な乗客を惹きつけ、さまざまな旅行ニーズに応えている。これらのサービスでは、乗客はモバイル・アプリケーションを通じてオンデマンドで乗車をリクエストできるため、待ち時間が短縮され、路上でタクシーを呼び止める必要がなくなる。この即時性は、毎日の通勤、出張、レジャーなど、即座の交通手段を求める個人にとって魅力的だ。

ライドヘイリングのコンセプトはまた、ドライバーに新たな収入機会を創出し、柔軟な勤務形態と副収入源を可能にした。その結果、利用可能なドライバーの数が増え、乗客の利便性がさらに高まった。さらに、ライドヘイリング・モデルはキャッシュレス取引と透明な価格設定を促進し、乗客とドライバーの双方にとって安全で信頼できる体験に貢献している。ライドを評価・レビューするオプションは、業界内の説明責任と品質向上を促進する。ライドヘイリングが進化を続け、さまざまな市場に拡大するなか、ライドヘイリングはタクシー市場全体の成長とダイナミズムに重要な貢献者であり続け、現代的で効率的、かつ利用者中心の輸送ソリューションを提供している。

車種別内訳：

• 自動車
• モーターサイクル
• その他
   

自動車が市場を席巻している

本レポートでは、車種別に市場を詳細に分類・分析している。これには自動車、オートバイ、その他が含まれる。同レポートによると、自動車が最大のセグメントを占めている。

自動車はタクシーサービスの要であり、乗客や旅行の嗜好に応えるものである。タクシー業界における自動車の利用は、乗客に快適でプライベートな旅行体験を提供し、個人、家族、ビジネス旅行者に好まれる選択肢となっている。自動車は身近でどこにでもあるため、ポイント・ツー・ポイントの便利な交通手段として人気がある。

さらに、タクシー車両にエアコン、エンターテインメント・システム、快適な座席などの最新設備を導入することで、乗客の全体的な体験を向上させている。また、多くのタクシー会社は、整備された清潔な車両を維持することにも力を入れており、顧客満足度をさらに高めている。

さまざまなタイプの道路を走行し、大型車では困難な場所にもアクセスできる柔軟性が、自動車の魅力をさらに高めている。都市部や郊外での移動ニーズに対応し、さまざまな乗客や旅行目的に適している。タクシー市場が技術の進歩とともに進化し続ける中、自動車は業界の要であり続け、多様な層の個人に信頼性が高く、利用しやすく、効率的な輸送サービスを提供する。

地域別内訳：

• 北米
  • 米国
  • カナダ
• アジア太平洋
  • 中国
  • 日本
  • インド
  • 韓国
  • オーストラリア
  • インドネシア
  • その他
• ヨーロッパ
  • ドイツ
  • フランス
  • イギリス
  • イタリア
  • スペイン
  • ロシア
  • その他
• ラテンアメリカ
  • ブラジル
  • メキシコ
  • その他
• 中東・アフリカ
   

アジア太平洋地域が明確な優位性を示し、最大の市場シェアを占める

また、北米（米国、カナダ）、アジア太平洋（中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシア、その他）、欧州（ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、ロシア、その他）、中南米（ブラジル、メキシコ、その他）、中東・アフリカを含む主要地域市場についても包括的な分析を行っている。報告書によると、アジア太平洋地域が最大の市場シェアを占めている。

アジア太平洋地域は、都市化、技術導入、消費者の嗜好の変化などに後押しされ、タクシー市場成長の重要な原動力として際立っている。同地域の人口密集都市と拡大する都市部は、効率的で利用しやすい交通手段に対する強い需要を生み出している。多くの場合、近代的な設備と使いやすいモバイル・アプリを備えたタクシーは、ポイント・ツー・ポイントの便利な移動手段を提供することで、このニーズに応えている。

技術の進歩が市場の成長をさらに加速させている。モバイル・アプリを使えば、乗客は簡単に乗り物を予約し、リアルタイムで車両を追跡し、キャッシュレスで支払いを済ませることができる。この地域のスマートフォン普及率の高さとハイテクに精通した人口が、こうしたデジタル・ソリューションの急速な普及に貢献している。さらに、アジア太平洋諸国では中流階級の人口が増加しており、可処分所得が増加し、移動性が高まっている。その結果、タクシーサービスは、毎日の通勤やレジャー旅行のための、手頃で快適、かつ信頼できる交通手段として認識されている。

都市移動の改善、渋滞の緩和、公害対策に向けた政府の取り組みも、タクシーの魅力を高めている。利便性と効率性を優先する個人が増え、インフラと技術が進歩し続けるなか、この地域は市場成長の原動力としての役割を維持する態勢を整えている。

競争環境：

トップ企業は、新たなトレンドや消費者の嗜好を活用した戦略的イニシアティブを通じて市場を強化している。これらの企業は、技術的進歩を活用してユーザー体験を向上させ、サービス提供を拡大し、業務効率を改善している。ユーザーフレンドリーなモバイル・アプリケーションに多額の投資を行い、シームレスな予約、リアルタイムの追跡、安全な支払いオプションを可能にしている。この合理的なアプローチは、利便性と効率性を求める現代の顧客のニーズに応えるものだ。さらに、トップクラスのタクシー会社は、電気自動車やハイブリッド車を導入することで、持続可能なソリューションを模索している。この動きは、環境に優しい交通手段を求める世界的な動きと一致し、環境への影響を軽減するための取り組みを示している。さらに、ホスピタリティ、イベント、観光などの他業界との提携や協力関係によって、リーチを広げ、新たな顧客層を引き付けている。ロイヤリティ・プログラム、割引、ニーズに合わせたプロモーションは、顧客の維持とエンゲージメントを促進する。

この報告書は、タクシー市場における競争環境の包括的な分析を提供しています。主要企業の詳細なプロフィールも提供されています。市場の主要なプレイヤーには、次のような企業が含まれています：

• ANI Technologies Pvt. Ltd
• Bolt Technologies OU
• Curb Mobility LLC
• Dubai Taxi Corporation
• Flywheel
• Free Now
• Gojek Tech
• Lyft Inc.
• Nihon Kotsu Co. Ltd.
• Uber Technologies Inc.
   

最近の動向:

• 2020年7月、ANI Technologies Pvt.Ltdは、デジタル決済プラットフォームのPhonePeと提携し、Olaアプリの決済オプションとしてPhonePeを統合することを発表した。この提携は、Olaユーザーの支払い体験を向上させることを目的としている。
• 2020年11月、ボルトは欧州投資銀行（EIB）と提携し、新興市場でのライドヘイリングとフードデリバリー・サービス拡大のために5,000万ユーロの融資を確保した。
• 2020年8月、フライホイールはタクシー・テクノロジー企業のカーブと提携し、配車、決済、ライドヘイリングの機能を統合し、タクシー会社と乗客により良いサービスを提供することを目指した。
   

ステークホルダーにとっての主なメリット:

• IMARCのレポートでは、2019年から2033年までの様々な市場セグメント、過去と現在の市場動向、市場予測、タクシー市場のダイナミクスについて包括的な定量分析を行っている。
• この調査レポートは、世界のタクシー市場における市場促進要因、課題、機会に関する最新情報を提供する。
• 本調査では、主要な地域市場と急成長している地域市場をマッピングしている。さらに、各地域内の主要な国レベルの市場を関係者が特定できるようになっている。
• ポーターのファイブ・フォース分析は、利害関係者が新規参入の影響、競合関係、供給者パワー、買い手パワー、代替の脅威を評価するのに役立つ。これは、利害関係者がタクシー業界内の競争レベルとその魅力を分析するのに役立つ。
• 競争環境は、ステークホルダーが競争環境を理解することを可能にし、市場における主要企業の現在のポジションについての洞察を提供する。