スーパーアプリマーケット

スーパーアプリ市場の概要：

世界のスーパーアプリ市場規模は2024年に949億米ドルに達した。今後、IMARC Groupは、同市場が2033年までに5,921億米ドルに達し、2025年から2033年にかけて20.3%の成長率（CAGR）を示すと予測している。市場を牽引している要因には、個人における便利で使いやすいエクスペリエンスに対する需要の高まり、デジタルサービスの導入拡大、人工知能（AI）やビッグデータなどの先端技術の統合など、さまざまなものがある。

スーパーアプリ市場分析：

• 主な市場促進要因：主要な市場促進要因のひとつに、有利な規制枠組みがある。さらに、キャッシュレス決済の需要が増加しており、これも成長を促す要因となっている。
• 主な市場動向：便利でユーザーフレンドリーな体験に対する個人の需要の高まりと、デジタルサービスの採用拡大が、市場の主な動向である。
• 地理的傾向：アジア太平洋地域はスマートフォンへの依存度が高いため、明確な優位性を示し、最大の市場シェアを占めている。
• 競争環境：スーパーアプリ業界の主な市場プレーヤーは、Alipay (Alibaba Group Holding Limited), Gojek tech (GoTo), Grab, Kakao Corp., LINE Corporation (Z Holdings Corporation), Paytm (One97 Communications Ltd), PhonePe (Walmart Inc.), Rappi Inc., Revolut Ltd., Tata Sons Private Limited, WeChat (Tencent Holdings Ltd.), など、他にもたくさんあります。
• 課題と機会：サイバーセキュリティの脅威の増加は、主要な市場課題である。しかし、持続可能性への注目の高まりと相まって、主要プレーヤー間の様々な協力関係やパートナーシップは、これらの課題を克服し、業界プレーヤーに市場機会を提供すると予測されている。
   

スーパーアプリの市場動向:

便利で使いやすいエクスペリエンスへの需要の高まり

個人の間で、便利で使いやすいアプリへの需要が高まっている。スーパーアプリは個人にシームレスなユーザーエクスペリエンスを提供し、それが市場にプラスの影響を与えている。人々は、安全性を維持しながらデジタル・ジャーニーを簡素化するソリューションをますます好むようになっている。これらのアプリは、メッセージングなど様々なサービスを提供している、電子商取引ライドヘイリング、デジタル決済を単一のプラットフォームに統合した。これにより、ユーザーは異なるアプリを切り替える必要がなくなり、効率的なやり取りが可能になる。さらに、これらのアプリはユーザビリティを向上させ、ユーザーの満足度を高め、ユーザーがより迅速かつ容易に取引を完了できるようにすることで、ユーザーのエンゲージメントとロイヤリティをさらに高めることができる。加えて、各社はユーザー体験を向上させるアプリを導入している。例えば、2023年2月23日、MapmyIndiaはMappls Gadgetsの最新ラインナップを発表した。スマート・ヘルメット車両やオートバイ用のキット、ダッシュカム、ダッシュ内ナビゲーションシステム、車両全地球測位システム（GPS）トラッカー。Mappls Gadgetsの全製品は、車両のGPS位置、動き、映像のライブおよび履歴モニタリングを通じて、大切な人と自動車の安全について、どこにいても安心感をユーザーに提供します。

デジタルサービスの普及

IMARC Groupの調査レポートによると、世界のデジタルトランスフォーメーション市場規模は2023年に6,920億米ドルに達した。急速な都市化によりデジタルサービスの導入が増加していることが、スーパーアプリ市場の成長を後押ししている。人々は、利便性と費用対効果を高めるデジタルサービスを好んでいる。さらに、スマートフォン、スマートテレビ、ノートパソコン、パソコン、ウェアラブル端末などのスマートデバイスの採用が増加していることも、市場の成長を後押ししている。これとは別に、世界中でインターネット設備が広く利用可能になっている。スマートフォンやインターネット・サービスは、デジタル・プラットフォームをより多くの人々が利用できるようにするため、ますます活用されるようになっている。さらに、都市間の結びつきが強まるにつれて、デジタルサービスに対する需要が高まっていることも、市場の成長を支えている。スーパーアプリは、交通機関や食品配達から金融サービスや娯楽に至るまで、都市住民の多様なニーズに応えるのに適している。

先進技術の統合

AI、ビックデータ、そして、ITのような先端技術の統合機械学習(ML）は、よりパーソナライズされた体験を提供し、個々のユーザーの特定のニーズに応える。これらのテクノロジーは、世界的なスーパーアプリの需要を喚起するのに役立っている。MLアルゴリズムは、ユーザーの行動や嗜好を分析し、アプリが製品、サービス、コンテンツについてパーソナライズされた推奨を行うことを可能にする。これとは別に、AIは即座にユーザーをサポートするチャットボットをパワーアップすることで、ユーザーサービスを強化することができる。一方、ビッグデータは、大量のユーザーデータの流入を処理することを可能にし、より多くの収入を得ながらユーザーエンゲージメントを高める上で有益な有意義な洞察を提供する。さらに、業界プレーヤーは、ポートフォリオを拡大し、市場でのプレゼンスを拡大するために、スーパーアプリに多額の資金を投資している。例えば、2023年10月19日、タタ・グループは、デジタル・ビジネスを強化するため、スーパーアプリの試みに10億米ドルの新規資金を投資する計画を発表した。

スーパーアプリ市場のセグメンテーション：

IMARC Groupは、2025年から2033年までの世界、地域、国レベルの予測とともに、市場各セグメントにおける主要動向の分析を提供しています。当レポートでは、デバイス、プラットフォーム、アプリケーション、エンドユーザーに基づいて市場を分類しています。

デバイス別の内訳：

• スマートフォン
• タブレット
• その他
   

スマートフォンがシェアの大半を占める

本レポートでは、デバイス別に市場を詳細に分類・分析している。これには、スマートフォン、タブレット、その他が含まれる。報告書によると、スマートフォンが最大のセグメントを占めている。

スマートフォンは、インターネットサービスにアクセスするための主要なデバイスであり、さまざまなタスクを効率的に効率化するように設計されている。スマートフォンは、ユーザーがこれらのオールインワン・プラットフォームにアクセスし、相互作用するための主要なインターフェースとして機能する。加えて、スマートフォンは、多種多様なアプリへの継続的かつシンプルなアクセスをユーザーに提供することで、ユーザーエクスペリエンスの向上に役立っている。また、個人がアプリからサービスの支払いをすることができ、デジタル決済が簡単になる。Backlinkoによると、スマートフォンユーザーは2027年までに世界で60億人に達すると予想されている。これにより、今後数年間のスーパーアプリ市場予測は明るいものになると予想される。

プラットフォーム別の内訳：

• iOS
• アンドロイド
   

アンドロイドが業界最大シェア

本レポートでは、プラットフォーム別の市場の詳細な分類と分析も行っている。これにはiOSとアンドロイドが含まれる。報告書によると、アンドロイドが最大の市場シェアを占めている。

さまざまな価格帯のアンドロイド端末が幅広く入手可能であることと、世界中のユーザー数が多いことが、市場の成長を後押ししている。加えて、アンドロイド端末はiOS端末と比較してより手頃な価格である。これとは別に、大衆の間で費用対効果が高く、ユーザーフレンドリーなデバイスに対する需要が高いため、スーパーアプリの市場価値は上昇するとみられている。

用途別内訳：

• BFSI
• 運輸・物流
• 小売とEコマース
• ソーシャルメディアとメッセージング
• その他
   

ソーシャルメディアとメッセージングが主要市場セグメント

同レポートでは、アプリケーション別に市場を詳細に分類・分析している。これには、BFSI、輸送・物流、小売・eコマース、ソーシャルメディア・メッセージング、その他が含まれる。同レポートによると、ソーシャルメディアとメッセージングが最大のセグメントを占めている。

ソーシャルメディアとメッセージングは、ユーザーのエンゲージメントと全体的なエクスペリエンスに影響を与えるのに役立つ。また、これらのアプリは、1つのアプリ内に複数のサービスや機能を統合した包括的なプラットフォームであり、ユーザーに優れた利便性と効率性を提供する。ユーザー間のシームレスな接続性を提供し、アプリ内での交流、情報共有、コミュニティの構築を可能にする。また、スーパーアプリ各社は、1つのアプリでより充実した機能を導入し、個人の満足度を高めることに注力している。

エンドユーザー別の内訳：

• ビジネス
• 消費者
   

事業が市場で明確な優位性を示す

本レポートでは、エンドユーザーに基づく市場の詳細な分類と分析も行っている。これにはビジネスと消費者が含まれる。同レポートによると、ビジネスが最大の市場シェアを占めている。

ビジネス分野では、スーパーアプリは企業コミュニケーション、チームコラボレーション、プロジェクト管理、その他の生産性ツールに関連するサービスを提供する。これらのアプリは、業務の合理化、従業員間のシームレスなコミュニケーションの促進、ユーザーエンゲージメントの向上を支援する。企業はこれらのアプリを使用して、物流管理、支払い処理、コミュニケーションの促進、貴重なユーザーインサイトの収集を行っている。

地域別内訳：

• 北米
  • 米国
  • カナダ
• ヨーロッパ
  • ドイツ
  • フランス
  • イギリス
  • イタリア
  • スペイン
  • その他
• アジア太平洋
  • 中国
  • 日本
  • インド
  • 韓国
  • オーストラリア
  • インドネシア
  • その他
• ラテンアメリカ
  • ブラジル
  • メキシコ
  • その他
• 中東・アフリカ
   

アジア太平洋地域が市場をリードし、スーパーアプリ市場の最大シェアを占める

また、北米（米国、カナダ）、欧州（ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、その他）、アジア太平洋（中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシア、その他）、中南米（ブラジル、メキシコ、その他）、中東・アフリカを含む主要地域市場についても包括的な分析を行っている。報告書によると、アジア太平洋地域はスーパーアプリの最大地域市場である。

インターナショナル・データ・コーポレーション（IDC）の世界四半期携帯電話トラッカーによると、インドのスマートフォン市場は2023年に1億4600万台のスマートフォンを出荷する。スマートフォンの普及が進み、個人のモバイルインターネット利用が増加していることが、同地域のスーパーアプリ市場の概観を示している。これに伴い、デジタル決済や金融技術の進歩が市場の成長を後押ししている。これとは別に、スーパーアプリは1つのアプリで複数のサービスへのアクセスを提供するため、スーパーアプリに対する需要の増加が市場成長に寄与している。また、デジタルインフラへの投資の高まりが、同地域の市場成長を支えている。さらに、同地域にはハイテクに精通した若い人口が多く、新技術やデジタル・ソリューションをいち早く導入している。特に中国やインドなどの国々では、活気ある新興企業エコシステムがイノベーションとスーパーアプリの開発を促進している。

競争環境：

• この調査レポートは、スーパーアプリ市場の競争環境についても包括的に分析しています。すべての主要企業の詳細なプロフィールも提供している。スーパーアプリ業界の主要な市場プレーヤーには、Alipay (Alibaba Group Holding Limited), Gojek tech (GoTo), Grab, Kakao Corp., LINE Corporation (Z Holdings Corporation), Paytm (One97 Communications Ltd), PhonePe (Walmart Inc.), Rappi Inc., Revolut Ltd., Tata Sons Private Limited, そして WeChat (Tencent Holdings Ltd.)

  (なお、これは主要プレーヤーの一部のリストであり、完全なリストはレポートに記載されている)

• 主要プレーヤーは、より多くのユーザーを引き付けるために、自社のプラットフォームに継続的に強化されたサービスを追加している。アプリの利用時間を増やしながら、様々なニーズにワンストップ・ソリューションを提供し、ユーザーのエンゲージメントを高めている。これに加えて、企業はユーザー体験をパーソナライズし、サービス提供を改善し、意思決定のための貴重な洞察を得るのに役立つ先進技術に投資している。さらに、大手企業はスーパーアプリ市場の収益を拡大するために、アプリをより直感的でユーザーフレンドリーにし、ナビゲーションを簡素化し、シームレスなトランザクションを確保することに注力している。これとは別に、ユーザーの信頼を高めるために、堅牢なセキュリティ対策を実施し、データ取り扱いのベストプラクティスに従っている。トッププレーヤーは、製品ポートフォリオを拡大するためにパートナーシップやコラボレーションに取り組んでいる。例えば、2024年2月27日、世界的なテクノロジー企業であるTencentのクラウド事業であるTencent Cloudは、マルチクラウドのリーディングカンパニーであるHi Cloudと共同で、インドネシアを拠点とするニュース配信会社TribunNewsと提携し、TribunXスーパーアプリを強化し、ユーザーに画期的なニュース体験を提供することを発表した。

スーパーアプリマーケットニュース:

• 2023年2月14日: MICT株式会社は、その完全子会社であるTingo Mobileを通じて、デジタル決済の世界的リーダーであるVisaと、デジタル決済と金融サービスへのアクセスを改善し、アフリカ全域での金融包摂を推進することを目的とした汎アフリカ戦略的パートナーシップを開始した。Tingo Visaカードの発売は、新しいTingoPayスーパーアプリとTingoPayビジネスポータルとともに、Tingo’加入者に重要なグローバルな機会を開き、Visa’のグローバルネットワークを通じて200カ国以上の6100万以上の加盟店で安全なキャッシュレス決済を可能にする。
• 2023年: OV Loopは、コミュニティを活性化するスーパーアプリプラットフォームの導入を発表しました。チームは、CES2023ショーでこのプラットフォームをライブで展示し、ブランド向けのオムニチャネルコマースツールや、個人向けのプライベートウォレットとメッセンジャーを紹介しました。
• 2023年2月8日:ニューヨークのFinTech企業Fierceは、オールインワンの金融アプリのために1000万米ドルを調達した。このアプリは、ユーザーが自分のポートフォリオや関心事に関する最新情報を追跡できるほか、既存のすべての金融口座をフィアースにリンクすることで、自分の資産を追跡することもできる。

スーパーアプリ市場レポートスコープ：

このレポートで回答される主な質問:

• 世界のスーパーアプリ市場はこれまでどのように推移し、今後数年間はどのように推移するのだろうか？
• 世界市場における促進要因、阻害要因、機会は何か？
• 各ドライバー、阻害要因、機会が世界市場に与える影響は？
• 主要な地域市場は？
• 最も魅力的な市場はどの国か？
• デバイス別の市場構成は？
• 市場で最も魅力的なデバイスは？
• プラットフォーム別の市場構成は？
• 市場で最も魅力的なプラットフォームは？
• 用途別の市場構成は？
• 市場で最も魅力的なアプリケーションは？
• エンドユーザー別の市場構成は？
• 市場で最も魅力的なエンドユーザーは？
• 市場の競争構造は？
• 世界のスーパーアプリ市場における主要プレーヤー/企業は？

ステークホルダーにとっての主なメリット:

• IMARC’の業界レポートは、様々な市場セグメント、過去と現在の市場動向、市場予測、2019年から2033年までの市場ダイナミクスを包括的に定量分析します。
• この調査レポートは、世界市場における市場促進要因、課題、機会に関する最新情報を提供しています。
• この調査は、主要な地域市場と急成長している地域市場をマッピングしている。さらに、各地域内の主要な国レベルの市場を特定することも可能である。
• ポーターのファイブフォース分析は、利害関係者が新規参入の影響、競合関係、供給者パワー、買い手パワー、代替の脅威を評価する際に役立つ。これは、関係者がスーパーアプリ業界内の競争のレベルとその魅力を分析するのに役立ちます。
• 競争環境は、利害関係者が競争環境を理解することを可能にし、市場における主要企業の現在の地位についての洞察を提供する。