ビジネスプロセス管理市場

ビジネス・プロセス管理の市場規模：

世界のビジネスプロセス管理市場規模は、 2024 年に 161億ドル （約1 .1兆円）に達した 。今後、IMARC Groupは、市場が 2033 年までに 378 億米ドルに達し、 2025年から2033年にかけて 8.93% の成長率 （CAGR）を 示すと予測している 。この市場は、運用効率の追求、デジタル技術の統合拡大、現代の運用におけるスケーラビリティと柔軟性のニーズの高まりによって、安定した成長を遂げています。現在、北米が確立されたアウトソーシング慣行により、最大の市場シェアを占めています。

ビジネスプロセス管理市場の分析：

• 市場の成長と規模: 世界市場は、さまざまな業界における業務効率化、コスト削減、ビジネスの俊敏性向上に対する需要の高まりによって、力強い成長を遂げている。組織がプロセスの合理化と全体的なパフォーマンスの向上に努める中、BPM市場は大幅な拡大が見込まれている。
• 主な市場促進要因：業界全体で進行中のデジタルトランスフォーメーションは、BPM（ビジネスプロセスマネジメント）導入の主な推進要因です。組織は、ビジネスプロセスを自動化し最適化するために、BPMソリューションへの投資を増やしています。
• 技術の進歩：人工知能（AI）と機械学習（ML）のBPMソリューションへの統合は、重要なトレンドである。これにより、BPMシステムの自動化機能が強化され、よりインテリジェントな意思決定とプロセスの最適化が可能になる。
• 業界のアプリケーション: BPMは金融・銀行分野でリスク管理、コンプライアンス、顧客中心のプロセスに広く採用されている。医療分野では、BPMは患者データ管理、請求処理、医療サービス提供全体の改善に活用されている。
• 主な市場動向：クラウドベースのBPMソリューションへの移行は重要なトレンドであり、組織がリモートでプロセスにアクセスし管理できるようにし、より大きなスケーラビリティを実現しています。BPMソリューションは、ますますユーザー中心のデザインに焦点を当てており、非技術的なユーザーにも使いやすく、チーム間のコラボレーションを促進しています。
• 地域別動向：アジア太平洋地域のBPM市場は、インドや中国などの新興経済圏でBPMソリューションの採用が増加していることを背景に、大幅な成長を遂げている。
• 競争環境：BPMソリューション・プロバイダーと他のテクノロジー企業とのコラボレーションやパートナーシップは普及しており、イノベーションと市場拡大に貢献している。
• 課題と機会：BPMソリューションを既存のITインフラと統合することは、一部の組織にとって課題となる。BPMベンダーにとって、プロセスの最適化を求める中小企業特有のニーズに応える機会が増えている。
• 将来の展望: BPMの将来はインテリジェントBPMの台頭が予想され、AI、ML、アナリティクスなどの先進技術を活用して、より予測的で適応性の高いビジネスプロセスが実現される。モノのインターネット（IoT）の普及に伴い、BPMは、接続性の向上とデータ主導の意思決定のために、IoT技術とより密接に統合される可能性が高い。
   

ビジネスプロセス管理市場の動向：

デジタルトランスフォーメーションとオートメーション

デジタルトランスフォーメーションは、市場の成長を推進する重要なドライバーである。競争力を維持し、顧客体験を向上させ、業務効率を最適化するために、世界中の組織がデジタル技術を導入している。BPMは、ビジネスプロセスの自動化とオーケストレーションのためのツールとプラットフォームを提供することで、この変革において極めて重要な役割を果たしている。合理化されたワークフロー、手作業による介入の削減、より迅速な意思決定に対する需要により、BPMソリューションの採用が増加している。企業がデジタルファーストのアプローチに適応する必要性を認識する中、BPM市場はこの変革の基本的な実現者として成長を続けている。デジタルトランスフォーメーションには、人工知能（AI）や機械学習（ML）などのテクノロジーをビジネスプロセスに統合することが含まれる。BPMソリューションは、これらのテクノロジーを活用して、反復作業を自動化し、データを分析して洞察を深め、プロセスの全体的なインテリジェンスを強化する。これにより、効率性が向上するだけでなく、組織は変化する市場環境に迅速に適応することができる。

規制遵守とリスク管理

業界全体で規制の複雑化が進む中、BPM（ビジネスプロセスマネジメント）市場の主要な推進要因となっています。特に金融、ヘルスケア、製造業などの分野では、組織はますます多くの規制やコンプライアンス要件に直面しています。BPMシステムは、コンプライアンスの監視、報告、監査履歴を自動化することで、これらの規制を遵守するための構造化されたアプローチを提供します。BPMが標準化されたプロセスを強制し、透明な活動記録を維持できる能力は、リスクを軽減し、法的な影響を回避するために組織にとって非常に重要です。さらに、BPMはビジネスプロセス内の潜在的なリスクを特定し対処するのに役立ちます。リスク管理機能を統合することで、BPMソリューションは組織がリスクを事前に特定、評価、および軽減し、強固でコンプライアンスに準拠した運用環境を確保することを可能にします。規制の監視が今後さらに厳しくなるにつれ、BPMは規制遵守およびリスク管理のツールとしての需要が増加すると予想されます。

コスト効率とオペレーショナル・エクセレンス

コスト効率は、依然としてBPMソリューション採用の永遠の原動力である。組織は常に、業務を最適化し、オーバーヘッドを削減し、リソースを最大限に活用する方法を模索している。BPMは、プロセス改善への体系的なアプローチを提供し、企業がボトルネックを特定し、冗長性を排除し、全体的な業務効率を高めることを可能にする。BPMは、ワークフローを合理化し、手作業によるミスを減らし、リソース配分を改善することで、コスト削減に貢献する。BPMによるルーチン・タスクの自動化は、プロセスを加速させるだけでなく、手作業による介入の必要性を最小限に抑え、大幅な時間とコストの削減につながる。企業が、より少ないリソースでより多くのものを提供しなければならないというプレッシャーに直面するにつれ、BPMは、オペレーショナル・エクセレンスを達成し、市場での競争力を維持するための戦略的投資になる。費用対効果が高く効率的な業務の追求は、BPM市場の持続的成長の原動力であり続けている。

ビジネス・プロセス・マネジメント業界のセグメンテーション：

IMARC Groupは、2025年から2033年までの世界、地域、国レベルの予測とともに、市場各セグメントにおける主要動向の分析を提供している。当レポートでは、展開タイプ、コンポーネント、ビジネス機能、組織規模、業種別に市場を分類している。

配備タイプ別内訳:

• オンプレミス
• クラウド
   

クラウドが市場シェアの大半を占める

本レポートでは、導入タイプ別に市場を詳細に分類・分析している。これにはオンプレミスとクラウドが含まれる。同レポートによると、クラウドが最大のセグメントを占めている。

クラウド展開タイプが市場の大半のシェアを占めており、より俊敏でスケーラブルなソリューションへのパラダイムシフトを意味している。クラウドベースのBPMプラットフォームは、アクセスのしやすさ、拡張性、コスト効率の面で柔軟性があるため、組織はますます活用するようになっている。クラウドベースのBPMにより、企業はプロセスをリモートで展開・管理できるようになり、地理的に分散したチーム間のコラボレーションが容易になる。クラウド・ソリューションの拡張性により、企業は従来のオンプレミス・インフラストラクチャの制約を受けることなく、変化するビジネス・ニーズに迅速に対応することができる。さらに、クラウド・モデルは、他のクラウド・サービスや新たなテクノロジーとの統合を容易にし、ビジネス・プロセスの革新を促進する。

クラウド導入がBPM市場を支配する一方で、オンプレミス・ソリューションは、特定のセキュリティ、コンプライアンス、またはデータ・ガバナンスの要件を持つ組織にとって、その妥当性を維持している。金融や医療など、厳格な規制遵守が最優先される業界では、インフラを直接管理するためにオンプレミスの導入を好むところもある。オンプレミスのBPMソリューションは、特定の企業のニーズ、特にレガシーシステムや機密データの取り扱いに懸念がある企業のニーズに合ったレベルのカスタマイズとセキュリティを提供する。クラウドに比べて市場シェアは小さいが、BPM戦略においてコントロールとコンプライアンスを優先する企業にとって、オンプレミス導入は依然として有効な選択肢である。

コンポーネント別の内訳:

• ITソリューション
  • プロセス改善
  • オートメーション
  • コンテンツ・ドキュメント管理
  • 統合
  • モニタリングと最適化
• ITサービス
  • システム・インテグレーション
  • コンサルティング
  • トレーニングと教育
     

ITソリューションが業界最大のシェアを占める

本レポートでは、市場の構成要素に基づく詳細な分類と分析も行っている。これには、ITソリューション（プロセス改善、自動化、コンテンツ・文書管理、統合、監視・最適化）とITサービス（システム統合、コンサルティング、トレーニング・教育）が含まれる。報告書によると、ITソリューションが最大の市場シェアを占めている。

市場内では、ITソリューション・セグメントが最大のシェアを占めており、組織プロセスの強化に不可欠な様々なコンポーネントを包含している。ボトルネックを特定し、ワークフローを最適化し、ベストプラクティスを導入することで、効率性と有効性を高めるプロセス改善が最前線にある。自動化も極めて重要な要素であり、ルールベースのアルゴリズムとAIによって手作業を排除し、合理化されたミスのないプロセスを実現する。コンテンツとドキュメントの管理は、情報を整理・管理し、アクセシビリティとコンプライアンスを確保する上で重要な役割を果たす。統合コンポーネントは、異なるシステム、アプリケーション、データソース間のシームレスな接続を可能にし、まとまりのある相互接続されたビジネス環境を促進する。モニタリングと最適化ツールは、プロセス・パフォーマンスをリアルタイムで把握し、企業が改善すべき領域を積極的に特定し、変化するビジネス・ダイナミクスに対応できるようにする。ITソリューション・コンポーネントの包括的なスイートは、BPM業界における優位性を強調し、組織のプロセスを強化する総合的なアプローチとして機能する。

ITソリューション・コンポーネントが主導権を握る一方で、ITサービスはBPMの旅を通して組織をサポートする重要な役割を果たす。システム・インテグレーションは重要なサービスであり、BPMソリューションを既存のITインフラストラクチャにスムーズに組み込み、相互運用性とデータフローを促進する。コンサルティング・サービスは、組織の具体的なニーズに合わせた効果的なBPM戦略の設計と実装をガイドし、テクノロジー・ソリューションをビジネス目標に合致させる。トレーニングと教育サービスは、BPMツールを最適に操作し活用するために必要なスキルをユーザーやチームに身につけさせるために極めて重要である。ITサービスに占める割合はITソリューションに比べて小さいが、ITサービスは、BPMイニシアチブの計画、導入、および継続的なサポートを成功させるために不可欠である。ITソリューションとサービス・コンポーネントの組み合わせは、強固なエコシステムを形成し、ビジネス・プロセスの最適化を目指す組織の多様なニーズに対応する。

ビジネス機能別内訳:

• 人的資源
• 経理・財務
• セールス＆マーケティング
• 製造業
• サプライチェーンマネジメント
• 運営とサポート
• その他
   

経理・財務は主要な市場セグメントである

本レポートでは、ビジネス機能別に市場を詳細に分類・分析している。これには、人事、経理・財務、営業・マーケティング、製造、サプライチェーン・マネジメント、オペレーション・サポート、その他が含まれる。報告書によると、経理・財務が最大のセグメントを占めている。

市場において、会計および財務は主要なビジネス機能として浮上し、市場成長を促進する上で重要な役割を果たしています。この分野におけるBPM（ビジネスプロセスマネジメント）ソリューションの需要は、財務業務における精度、コンプライアンス、効率性の重要性によって促進されています。BPMシステムは、財務報告、予算管理、請求書管理などの複雑な会計プロセスを効率化し、精度向上、エラー削減、透明性の強化を実現します。BPMによる会計および財務の自動化は、取引処理を加速し、運用コストを削減し、監査履歴を強化することで、財務管理の重要な側面をサポートします。また、財務規制の複雑化が進む中、BPMソリューションの採用がこの分野でさらに推進されており、会計および財務はBPM市場全体の動向を形成する大きな力となっています。

人事プロセスは、市場において重要なセグメントであり、採用、入社、パフォーマンス管理、従業員データ管理などのタスクを合理化するためにBPMソリューションを活用している。人事におけるBPMは、効率性の向上、プロセスの一貫性、従業員体験の改善を促進する。人材獲得から人材開発まで、BPMは人事業務を強化し、組織全体の有効性に貢献する。

BPMは、リード管理、顧客関係管理、営業プロセスを最適化することで、営業とマーケティングにおいて極めて重要な役割を果たしている。このセグメントにおける自動化とワークフローの最適化は、販売予測の改善、顧客体験の向上、マーケティング・キャンペーンの合理化につながる。BPMは、企業がダイナミックな市場環境に適応することを可能にし、収益成長と市場競争力を促進する。

製造業では、BPMは業務効率化、品質管理、サプライチェーンの調整に貢献する。生産ワークフローを自動化し、業界標準へのコンプライアンスを確保し、リアルタイムのモニタリングを容易にすることで、BPMは製造プロセスを強化する。その結果、製品の品質が向上し、市場投入までの時間が短縮され、製造部門の全体的な効率が向上する。

BPMはサプライチェーン・マネジメントの最適化に不可欠であり、商品と情報の流れのシームレスな調整を保証する。調達から物流、在庫管理まで、BPMソリューションは可視性を高め、ボトルネックを最小化し、サプライチェーンにおける意思決定を改善する。その結果、変化する市場の需要に適応できる、より俊敏で応答性の高いサプライチェーンが実現する。

運用・サポート部門は、サービスデスク管理、インシデント解決、全体的な運用効率を合理化することで、BPMの恩恵を受ける。BPMは、サポートプロセスが明確に定義され、可能な限り自動化され、継続的に最適化されることを保証する。その結果、サービス・デリバリーが改善され、問題解決が迅速化され、さまざまな業種で業務パフォーマンスが向上する。

組織規模別内訳:

• 中小企業
• 大企業
   

大企業は主要な市場セグメントである

同レポートは、組織規模に基づく市場の詳細な分類と分析を提供している。これには中小企業と大企業が含まれる。報告書によると、大企業が最大のセグメントを占めている。

大企業は、主要な市場セグメントとして際立っている。広範な業務と複雑な構造を特徴とするこれらの組織は、オペレーショナル・エクセレンスを達成し、ダイナミックな市場の需要に適応するために、BPMソリューションが不可欠であると考えている。BPMは、大企業が複雑なワークフローを合理化し、部門間のコラボレーションを強化し、大規模な労働力の需要に応える拡張性を確保できるようにする。BPMが提供する敏捷性と効率性は、競争力を維持し、業界の規制を遵守し、グローバルなビジネス環境の複雑さを乗り切ろうとする大企業にとって特に重要である。

大企業がBPM市場を支配する一方で、中小企業（SME）は、業務の最適化におけるBPMの価値をますます認識しつつある。俊敏性と費用対効果を重視する中小企業は、プロセスの自動化、効率性の向上、全体的なビジネスパフォーマンスの改善において、BPMソリューションの価値を認めている。BPMテクノロジーが中小企業のニーズに合わせてより利用しやすくなるにつれて、この分野は着実に成長している。中小企業がBPMを活用することで、競争力を高め、市場の変化に迅速に対応し、大企業に匹敵する業務効率を達成することができる。BPMソリューションの進化を背景に、ビジネスプロセスの合理化を目指す中小企業にとって、BPMはますます実行可能で魅力的な選択肢となっている。

業種別内訳:

• 政府と防衛
• BFSI
• ITおよびテレコム
• ヘルスケア
• 小売
• 製造業
• その他
   

BFSIは主要な市場セグメントである

このレポートでは、業種に基づいた市場の詳細な内訳と分析が提供されています。これには、政府および防衛、BFSI（銀行、金融サービス、保険）、ITおよび通信、ヘルスケア、小売、製造業、その他が含まれます。レポートによると、BFSIが最大のセグメントを占めていました。

市場の業種別内訳では、BFSI部門が重要かつ顕著なセグメントとして浮上している。BFSIにおけるBPMソリューションは、複雑な金融プロセスの最適化、リスク管理の強化、厳しい規制要件へのコンプライアンスの確保に役立っている。これらのソリューションにより、銀行、金融機関、保険会社は業務を合理化し、ルーチン・タスクを自動化し、顧客サービスを向上させることができる。不正防止や規制当局への報告など、金融業界特有の課題に対処するBPMの役割は、BFSI業界におけるその重要性を確固たるものにしている。

ヘルスケア分野は、BPM市場のもう一つの重要な分野であり、BPMソリューションを活用して、患者ケアの改善、管理プロセスの合理化、全体的な業務効率の向上を図っている。BPMは、医療ワークフローの自動化、患者データ管理、医療規制への準拠を支援する。患者の転帰を重視し、異なる医療システム間の相互運用性へのニーズが高まっていることが、医療分野におけるBPMソリューションの採用をさらに後押ししている。

製造業は、サプライチェーンプロセス、生産ワークフロー、品質管理を最適化することで、BPMの恩恵を受ける重要な業種である。製造業におけるBPMソリューションは、効率性の向上、生産コストの削減、市場の需要への対応における俊敏性の向上に貢献する。業務プロセスに対するリアルタイムの洞察を提供することで、BPMはデータ主導の意思決定を行う製造業者をサポートし、最終的に生産性と競争力の強化につながる。

政府と防衛部門は、さまざまなプロセスの透明性、効率性、説明責任を向上させるためにBPMを活用している。BPMソリューションは、政府のワークフロー、調達プロセス、防衛ロジスティクスの自動化を支援する。コンプライアンス、セキュリティ、リソースの有効活用を重視するBPMは、運用能力の強化を目指す政府機関や防衛組織にとって貴重なツールとなっている。

小売業界では、サプライチェーン管理、在庫管理、顧客対応プロセスの最適化において、BPMが重要な役割を果たしている。BPMソリューションによって、小売業者は変化する消費者の需要に適応し、eコマース業務を合理化し、全体的な顧客体験を向上させることができる。受注処理から在庫管理まで、BPMはダイナミックな小売環境で求められる俊敏性と対応力に貢献する。

IT・通信業界では、BPMソリューションを活用して、プロジェクト管理、顧客サービス、ネットワークの最適化を強化している。BPMは、定型的なITプロセスの自動化を促進し、ソフトウェア開発サイクルを加速し、効率的な顧客サポートを保証する。IT・通信業界はめまぐるしく変化するため、BPMは業務効率を改善し、急速に進化する市場で競争力を維持することを目指す組織にとって戦略的な資産となっている。

地域別内訳:

• 北米
  • 米国
  • カナダ
• ヨーロッパ
  • ドイツ
  • フランス
  • イギリス
  • イタリア
  • スペイン
  • ロシア
  • その他
• アジア太平洋地域
  • 中国
  • 日本
  • インド
  • 韓国
  • オーストラリア
  • インドネシア
  • その他
• ラテンアメリカ
  • ブラジル
  • メキシコ
  • その他
• 中東・アフリカ
   

北米が市場をリードし、ビジネスプロセス管理市場の最大シェアを占める

この市場調査報告書は、北米（米国、カナダ）、アジア太平洋（中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシア、その他）、欧州（ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、ロシア、その他）、中南米（ブラジル、メキシコ、その他）、中東・アフリカを含むすべての主要地域市場についても包括的な分析を行っている。報告書によると、北米が最大の市場シェアを占めている。

同市場では北米が主導的地位を占めており、最大の市場シェアを占めている。同地域の優位性は、先進技術の広範な採用、成熟したITインフラ、強固なビジネスエコシステムに起因している。北米の組織はBPMソリューションを活用して業務効率を高め、デジタルトランスフォーメーションを推進し、さまざまな業界で競争力を維持している。主要市場プレイヤーの存在は、技術導入への積極的なアプローチと相まって、BPM市場における北米のリーダーシップに貢献している。

欧州はBPM市場において重要なプレーヤーであり、多様な産業とプロセスの最適化を重視することを特徴としている。欧州の組織は、規制コンプライアンスに対応し、ビジネスの俊敏性を向上させ、複雑なワークフローを合理化するためにBPMソリューションを採用している。この地域のデジタル化への取り組みは、イノベーションへの注力と相まって、BPM市場の成長を後押ししている。欧州の企業は、ダイナミックな市場環境に対応し、部門を超えたオペレーショナル・エクセレンスを推進する上で、BPMの価値を認識している。

アジア太平洋地域は、デジタル技術の導入が進み、経済が活況を呈していることを背景に、BPM市場で急速な成長を遂げている。アジア太平洋地域の組織は、BPMソリューションを活用して効率性を高め、拡大イニシアチブをサポートし、顧客体験を向上させている。多様なビジネス環境に加え、BPMの利点に対する認識が高まっていることが、この地域が世界市場の主要プレーヤーとして台頭している要因となっている。経済が拡大しているインドや中国などの国々は、アジア太平洋地域のBPM市場の成長に大きく貢献している。

中南米では、競争力を維持するためのプロセス最適化の重要性が認識され、BPMソリューションの着実な導入が進んでいる。ラテンアメリカのBPM市場は、コスト効率の必要性、規制への準拠、全体的なビジネスパフォーマンスの改善への注力など、さまざまな要因が絡み合って推進されている。ラテンアメリカの企業がデジタルトランスフォーメーションを優先する中、BPMは戦略目標の達成を支援する上で重要な役割を果たしている。

中東・アフリカ地域では、組織の効率性を高め、グローバルなビジネス慣行と整合させ、イノベーションを推進するために、BPMソリューションの導入が進んでいる。この地域におけるBPMの採用は、経済の多様化、ガバナンスの改善、新たなビジネスチャンスの活用を望む声が原動力となっている。中東とアフリカの企業がBPMの変革の可能性を認識するにつれ、市場は成長を続け、この地域のグローバルなBPMランドスケープへの統合に貢献している。

ビジネスプロセス管理業界の主要企業：

市場の主要プレーヤーは、革新的なソリューション、戦略的パートナーシップ、顧客中心のアプローチを通じて成長を推進している。これらの市場リーダーは、AIや機械学習の統合などの高度な機能を導入するための研究開発に多額の投資を行い、BPMソリューションをよりインテリジェントで適応性の高いものにしている。他のテクノロジー企業との戦略的パートナーシップやコラボレーションにより、提供するサービスを拡大し、多様なビジネスニーズに対応する包括的なBPMツール群を確保している。さらに、ユーザー中心の設計に重点を置くことで、アクセシビリティが向上し、チーム間のコラボレーションが促進される。これらの主要プレーヤーは、クラウドベースのBPMのような新たなトレンドに積極的に取り組み、ソリューションが拡張性、柔軟性を維持し、ビジネスの進化するニーズに沿ったものであることを保証している。常に最先端の技術とソリューションを提供することで、これらの主要プレーヤーはBPM市場の成長を形成し、イノベーションを推進し、業界標準を設定する上で極めて重要な役割を果たしている。

この市場調査レポートは、競争環境に関する包括的な分析を提供している。主要企業の詳細なプロフィールも掲載されている。市場の主要企業には以下のようなものがある：

• Adobe Systems Inc.
• Appian Corporation
• Fabasoft AG
• Hewlett Packard Enterprise
• IBM Corporation
• Microsoft Corporation
• OpenText Corporation
• Oracle Corporation
• Pegasystems Inc.
• SAP SE
• Software AG
• TIBCO Software Inc.
• Ultimus Inc
   

(これは主要プレーヤーの部分的なリストに過ぎず、完全なリストは報告書に記載されていることに留意されたい)

最新ニュース:

• 2024年1月4日：Adobe (Nasdaq: ADBE) は、2023年11月1日から12月31日までの2023年ホリデーシーズンのオンラインショッピングデータを最近発表しました。Adobe Analytics のデータに基づくこのレポートは、米国の eコマースに関する包括的な視点を提供します。米国の小売サイトへの 1 兆回以上の訪問、1 億の SKU (商品管理単位) 以上の分析、18 の異なるカテゴリにわたる商品の分類を含むオンライン取引を詳細に調査しています。
• 2023年12月12日: アッピアン・コーポレーションは、企業のデジタルトランスフォーメーションをさらに支援するため、EYと新たな戦略的提携を結んだ。
• 2023年11月8日: Fabasoft AGとNEONEXは、デジタル工場への道を歩むKSBをサポートすることを承認した。
   

ステークホルダーにとっての主なメリット:

• IMARCの業界レポートでは、2019年～2033年のビジネスプロセス管理市場の様々な市場セグメント、過去と現在の市場動向、市場予測、ダイナミクスを包括的に定量分析します。
• この調査レポートは、世界のビジネスプロセス管理市場における市場促進要因、課題、機会に関する最新情報を提供しています。
• この調査では、主要な地域市場と急成長している地域市場をマッピングしている。さらに、各地域内の主要な国レベルの市場を特定することも可能である。
• ポーターのファイブ・フォース分析は、利害関係者が新規参入の影響、競合関係、供給者パワー、買い手パワー、代替の脅威を評価する際に役立つ。また、関係者がビジネスプロセス管理業界内の競争レベルとその魅力を分析するのにも役立つ。
• 競争環境は、利害関係者が競争環境を理解することを可能にし、市場における主要企業の現在のポジションについての洞察を提供します。