Tamaño, participación, tendencias y pronóstico del mercado de comercio móvil en América Latina por tipo de transacción, modo de pago, tipo de usuario y país, 2025-2033

Tamaño, participación, tendencias y pronóstico del mercado de comercio móvil en América Latina por tipo de transacción, modo de pago, tipo de usuario y país, 2025-2033

Report Format: PDF+Excel | Report ID: SR112025A29084

Panorama del mercado del comercio móvil en América Latina:

El tamaño del mercado de comercio móvil en América Latina alcanzó USD 110.26 mil millones en 2024. De cara al futuro, IMARC Group espera que el mercado alcance USD 848.51 mil millones para 2033, exhibiendo una tasa de crecimiento (CAGR) del 25.45% durante 2025-2033. Los factores clave que impulsan el mercado son la creciente dependencia de los teléfonos inteligentes, el elevado número de usuarios de Internet, el cambio hacia los pagos digitales y la creciente influencia de las redes sociales en toda la región.

Atributo del informe 
Estadísticas clave
Año base
2024
Años previstos
2025-2033
Años históricos
2019-2024
Tamaño del mercado en 2024 USD 110.26 mil millones
Previsión de mercado en 2033 USD 848.51 mil millones
Tasa de crecimiento del mercado (2025-2033) 25.45%


Tendencias del mercado del comercio móvil en América Latina:

Aumento de la adopción de teléfonos inteligentes

Según informes recientes de la industria, los envíos en el mercado de teléfonos inteligentes de América Latina aumentaron un 20% a 33,5 millones de unidades en el segundo trimestre de 2024. A medida que más personas compran teléfonos inteligentes, acceden cada vez más a información y productos en línea. Una amplia gama de modelos de teléfonos inteligentes a diferentes precios hace que sea más fácil para las personas poseer dispositivos. La disponibilidad de teléfonos inteligentes asequibles ayuda a reducir la brecha entre las zonas urbanas y rurales, lo que permite a las personas de las zonas rurales participar en el comercio móvil. Los teléfonos inteligentes ofrecen interfaces y aplicaciones fáciles de usar, lo que facilita a los usuarios la búsqueda de productos, la comparación de precios y las compras. Los dispositivos móviles equipados con funciones como pantallas táctiles, reconocimiento de voz y realidad aumentada contribuyen a mejorar la experiencia de compra. Además, los teléfonos inteligentes facilitan a las empresas la interacción con los clientes y la publicidad en las redes sociales. Esta integración fomenta las compras impulsivas y las transacciones inmediatas. Los teléfonos inteligentes facilitan a los usuarios el intercambio de opiniones y experiencias, lo que influye en las decisiones de compra y aumenta la confianza de los consumidores. Las compras en línea son cada vez más habituales, ya que los particulares pueden comprar en cualquier momento y lugar, incluso durante los descansos, los desplazamientos al trabajo y las vacaciones. Además, los usuarios de teléfonos inteligentes pueden hacer uso de una variedad de opciones de pago digital, tales como billeteras móviles, favoreciendo el crecimiento del mercado de comercio móvil de América Latina.

Aumento del número de usuarios de Internet

Según el Grupo del Banco Mundial, alrededor del 94% de la población de Chile tendrá acceso a Internet en 2023. La amplia disponibilidad de planes de datos asequibles en América Latina está desempeñando un papel fundamental a la hora de facilitar el comercio móvil. La mejora del acceso a Internet tanto en zonas urbanas como rurales debido al crecimiento de las redes de banda ancha, que incluyen cables de fibra óptica y tecnologías inalámbricas como la cuarta generación (4G) y la quinta generación (5G), está favoreciendo la expansión del mercado. Además, las conexiones a internet más rápidas acortan el tiempo que tardan en cargarse los sitios web y las aplicaciones, lo que facilita las compras y promueve el comercio móvil. La introducción de precios competitivos entre los proveedores de telecomunicaciones está dando lugar a planes de datos más asequibles, lo que facilita a los particulares el acceso a Internet en sus dispositivos móviles. Por lo tanto, esto está influyendo positivamente en la cuota de mercado del comercio móvil en América Latina. Diversos planes de datos, incluyendo opciones de prepago y paquetes familiares, ofrecen a los usuarios opciones que se adaptan a sus patrones de uso y capacidades financieras. La mayor conectividad a Internet permite a los usuarios ver vídeos en streaming, navegar por las redes sociales y acceder a contenidos digitales con mayor facilidad, lo que conduce a un aumento del compromiso de los consumidores con las marcas y los productos. Aparte de esto, con un Internet más rápido y una mejor conectividad, las empresas pueden implementar diseños web responsivos que mejoran la experiencia del usuario, facilitando a los consumidores la navegación por sitios y aplicaciones de comercio móvil. Un acceso fiable a Internet también permite a las empresas enviar promociones y descuentos en tiempo real directamente a los dispositivos móviles de los consumidores;

Influencia de las redes sociales

Según informes recientes de la industria, Facebook representa el 49,3% y YouTube el 10,56% en julio de 2024 en América Latina. Las plataformas de medios sociales permiten a las empresas llegar directamente a los consumidores y mostrar sus productos. A través de contenido visualmente atractivo y anuncios dirigidos, estas plataformas atraen a los usuarios, lo que lleva a un tráfico significativo a los sitios de comercio móvil. Con funciones como las publicaciones que se pueden comprar, las historias y las opciones de pago integradas, la plataforma permite una experiencia de compra fluida. Además, los algoritmos analizan el comportamiento de los usuarios para ofrecerles anuncios personalizados y aumentar así las posibilidades de conversión. Esto también permite a los usuarios interactuar fácilmente con las marcas y descubrir nuevos productos sin salir de sus redes sociales. Por lo tanto, la integración de algoritmos está creando una perspectiva positiva del mercado de comercio móvil en América Latina.

Segmentación del mercado del comercio móvil en América Latina:

IMARC Group ofrece un análisis de las tendencias clave en cada segmento del mercado, junto con previsiones a nivel regional para 2025-2033. Nuestro informe ha clasificado el mercado en función del tipo de transacción, el modo de pago y el tipo de usuario.

Mercado del comercio móvil en América Latina

Tipo de transacción Insights:

  • M-Retailing
  • M-Ticketing
  • Edificio M
  • Otros

El informe ofrece un desglose y un análisis detallados del mercado en función del tipo de transacción. Esto incluye m-retailing, m-ticketing, m-building y otros.

Información sobre el modo de pago:

  • Comunicación de campo cercano (NFC)
  • SMS Premium
  • Protocolo de aplicación inalámbrica (WAP)
  • Otros

El informe también ofrece un desglose y un análisis detallados del mercado en función del modo de pago. Esto incluye la comunicación de campo cercano (NFC), SMS premium, protocolo de aplicación inalámbrica (WAP) y otros.

Tipo de conocimiento del usuario:

  • Usuarios de dispositivos inteligentes
  • Usuarios de teléfonos con funciones

El informe ofrece un desglose y un análisis detallados del mercado en función del tipo de usuario. Esto incluye a los usuarios de dispositivos inteligentes y a los usuarios de feature phones.

Perspectivas por países:

  • Brasil
  • México
  • Argentina
  • Colombia
  • Chile
  • Perú
  • Otros

El informe también ha proporcionado un análisis exhaustivo de los principales mercados regionales, que incluyen Brasil, México, Argentina, Colombia, Chile y Perú, entre otros.

Panorama competitivo:

El informe de investigación de mercado también ha proporcionado un análisis exhaustivo del panorama competitivo. El informe incluye análisis de la competencia como la estructura del mercado, el posicionamiento de los actores clave, las principales estrategias ganadoras, el cuadro de mando de la competencia y el cuadrante de evaluación de las empresas. También se ofrecen perfiles detallados de las principales empresas.

Noticias sobre el mercado del comercio móvil en América Latina:

  • 04 de febrero de 2025: Moove adquirió con éxito Kovi, una empresa brasileña, para mejorar su presencia en el sector del comercio móvil en toda América Latina, reforzando así sus servicios de financiación de vehículos adaptados a los conductores de la economía gig. Con el apoyo de Uber, Moove y Kovi alcanzaron unos ingresos de 275 millones de dólares en 2024, operando una flota de 36.000 vehículos. Esta adquisición combina la experiencia internacional de Moove con la red local establecida de Kovi, mejorando así las soluciones de movilidad en la región.

Cobertura del informe sobre el mercado del comercio móvil en América Latina:

Características del informe Detalles
Año base del análisis 2024
Período histórico 2019-2024
Periodo de previsión 2025-2033
Unidades Miles de millones USD
Alcance del informe

Análisis de tendencias históricas y perspectivas de mercado, catalizadores y retos del sector, evaluación histórica y futura del mercado por segmentos:

  • Tipo de transacción
  • Forma de pago
  • Tipo de usuario
  • País
Tipos de transacciones cubiertas Tipos de transacción cubiertos M-Retailing, M-Ticketing, M-Building, Otros
Modalidades de pago Comunicación de Campo Cercano (NFC), SMS Premium, Protocolo de Aplicación Inalámbrica (WAP), Otros
Tipo de usuarios cubiertos Usuarios de dispositivos inteligentes, usuarios de teléfonos con funciones
Países cubiertos Brasil, México, Argentina, Colombia, Chile, Perú, Otros
Ámbito de personalización 10% Personalización gratuita
Apoyo de analistas postventa 10-12 semanas
Formato de entrega PDF y Excel por correo electrónico (también podemos proporcionar la versión editable del informe en formato PPT/Word a petición especial)


Preguntas clave respondidas en este informe:

  • ¿Cómo se ha comportado hasta ahora el mercado del comercio móvil en América Latina y cómo se comportará en los próximos años?
  • ¿Cuál es el desglose del mercado latinoamericano de comercio móvil en función del tipo de transacción?
  • ¿Cuál es el desglose del mercado del comercio móvil en América Latina en función del modo de pago?
  • ¿Cuál es el desglose del mercado del comercio móvil en América Latina en función del tipo de usuario?
  • ¿Cuál es el desglose del mercado del comercio móvil en América Latina por regiones?
  • ¿Cuáles son las distintas etapas de la cadena de valor del mercado del comercio móvil en América Latina?
  • ¿Cuáles son los principales factores impulsores y los retos del comercio móvil en América Latina?
  • ¿Cuál es la estructura del mercado del comercio móvil en América Latina y quiénes son sus principales actores?
  • ¿Cuál es el grado de competencia en el mercado del comercio móvil en América Latina?

Principales ventajas para las partes interesadas:

  • El informe de la industria de IMARC’s ofrece un análisis cuantitativo integral de varios segmentos del mercado, tendencias históricas y actuales del mercado, pronósticos del mercado y dinámica del mercado de comercio móvil de América Latina de 2019-2033
  • El informe de investigación proporciona la información más reciente sobre los impulsores del mercado, los desafíos y las oportunidades en el mercado del comercio móvil de América Latina.
  • El análisis de las cinco fuerzas de Porter ayuda a las partes interesadas a evaluar el impacto de los nuevos participantes, la rivalidad competitiva, el poder del proveedor, el poder del comprador y la amenaza de sustitución. Ayuda a las partes interesadas a analizar el nivel de competencia en el sector del comercio móvil en América Latina y su atractivo.
  • El panorama competitivo permite a las partes interesadas comprender su entorno competitivo y ofrece una visión de las posiciones actuales de los principales actores del mercado.

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