Mercado latinoamericano de viajes de negocios

Descripción General del Mercado 2025-2033:

El tamaño del mercado de viajes de negocios en América Latina alcanzó los USD 50.6 mil millones en 2024. De cara al futuro, se espera que el Grupo IMARC proyecte que el mercado alcance los USD 86.9 mil millones para 2033, exhibiendo una tasa de crecimiento (CAGR) del 5.89% durante 2025-2033. El aumento de las inversiones en infraestructura de transporte y comunicación, la implementación de políticas gubernamentales favorables para atraer inversiones extranjeras con el fin de promover el crecimiento empresarial y la expansión significativa en varias industrias son algunos de los principales factores que impulsan el mercado.

Los viajes de negocios se refieren a la práctica de los empleados o profesionales de viajar a diferentes lugares por motivos relacionados con el trabajo. Es esencial en las operaciones empresariales modernas, ya que permite a las organizaciones ampliar su alcance, forjar nuevas alianzas y asistir a reuniones, conferencias y ferias comerciales esenciales. Facilita las interacciones cara a cara, que a menudo conducen a una comunicación más eficaz, a la creación de relaciones y a la toma de decisiones. Estos viajes pueden ser desde breves visitas nacionales hasta viajes internacionales, dependiendo del alcance de las operaciones y los objetivos de la empresa. Hoy en día, los viajes de negocios son parte integrante del comercio mundial y ofrecen oportunidades para establecer contactos, intercambiar conocimientos y conocer numerosos mercados y culturas.

El mercado se ve impulsado principalmente por un crecimiento económico sostenido que conduce a una mayor actividad comercial. Además, las empresas están ampliando sus operaciones, lo que requiere viajes más frecuentes y extensos para fomentar asociaciones, asistir a conferencias y explorar nuevos mercados, contribuyendo así al crecimiento del mercado. Por otra parte, varios avances tecnológicos están facilitando las interacciones comerciales, complementando a menudo las interacciones en persona, las negociaciones cara a cara y la creación de relaciones siguen siendo esenciales, lo que representa otro importante factor inductor del crecimiento. Además, varias iniciativas gubernamentales para atraer inversiones extranjeras y fomentar los incentivos al crecimiento empresarial, como la simplificación de los procesos de visado y las políticas favorables a la inversión, que hacen que la región sea más atractiva para las empresas y los empresarios extranjeros, lo que conduce a un aumento de los viajes de negocios, están acelerando el crecimiento del mercado. Además, las empresas están reconociendo el valor de combinar negocios y ocio para crear viajes más atractivos para la moral de los empleados, creando así una perspectiva positiva del mercado.

Tendencias e impulsores del mercado de viajes de negocios en América Latina:

El aumento de las inversiones en infraestructuras de transporte y comunicaciones

El mercado está impulsado principalmente por las importantes inversiones destinadas a mejorar las infraestructuras de transporte y comunicaciones, lo que está influyendo en el crecimiento del mercado. Además, los gobiernos y las partes interesadas del sector privado están colaborando para lograr mejoras sustanciales, contribuyendo así al crecimiento del mercado. Por otra parte, estas inversiones se han traducido en aeropuertos modernizados, redes de vuelos ampliadas, sistemas viarios y ferroviarios mejorados y redes de comunicación digital avanzadas, lo que representa otro importante factor de crecimiento. Además, el importante crecimiento de las rutas aéreas directas entre los principales centros de negocios de la región y los destinos internacionales ha reducido considerablemente la duración de los viajes y ha aumentado la accesibilidad, acelerando así el crecimiento del mercado. Asimismo, las opciones de transporte sin problemas, junto con redes de comunicación fiables, están mejorando el atractivo de la región para los viajeros de negocios, aumentando así el crecimiento del mercado. Aparte de esto, la disponibilidad de infraestructuras de transporte eficientes garantiza experiencias de viaje más fluidas, facilitando la asistencia puntual a conferencias, reuniones y negociaciones, lo que impulsa el crecimiento del mercado.

La aplicación de políticas gubernamentales favorables

Los gobiernos de toda la región reconocen la importancia de crear un entorno propicio para las inversiones extranjeras, la expansión del mercado y el desarrollo económico. En consecuencia, están introduciendo numerosas políticas diseñadas para atraer, facilitar y promover actividades de viajes de negocios que están influyendo en el crecimiento del mercado. Además, la simplificación de los procedimientos de visado, por ejemplo, agilizando el proceso de entrada de los viajeros y facilitando un acceso rápido y sin complicaciones a la región, representa otro importante factor de crecimiento. Además, la aplicación de políticas que fomentan la inversión extranjera directa y ofrecen incentivos fiscales a las empresas que desean establecer sedes o filiales regionales están impulsando el crecimiento del mercado. Aparte de esto, el apoyo gubernamental a eventos empresariales, exposiciones y conferencias está fomentando las oportunidades de creación de redes, el intercambio de conocimientos y la transferencia de tecnología, aumentando así el crecimiento del mercado.

Segmentación de la industria de viajes de negocios en América Latina:

El Grupo IMARC ofrece un análisis de las tendencias clave en cada segmento del informe sobre el mercado de viajes de negocios en América Latina, junto con previsiones a nivel regional y de país entre 2025 y 2033. Nuestro informe ha categorizado el mercado basado en tipo, tipo de propósito, gasto, grupo de edad, tipo de servicio, tipo de viaje y usuario final.

Desglose por tipo:

• Viajes de negocios gestionados
• Viajes de negocios no gestionados

Sin gestión los viajes de negocios representan el tipo más popular

El informe ofrece un desglose y un análisis detallados del mercado por tipos. Se incluyen los viajes de negocios gestionados y los viajes de negocios no gestionados. Según el informe, los viajes de negocios no gestionados representaron la mayor cuota de mercado.

Los viajes de negocios no gestionados son aquellos que se organizan sin la supervisión de la política de viajes de una empresa o de un servicio de gestión de viajes designado. Este segmento representa una parte significativa del mercado en América Latina debido a la flexibilidad y autonomía que ofrece a los viajeros individuales o a las pequeñas y medianas empresas (PYMES) sin políticas de viajes estrictas. Los viajeros de este segmento suelen hacer sus preparativos basándose en sus preferencias personales o en reservas directas a través de plataformas en línea, lo que da lugar a una diversa gama de experiencias y gastos de viaje. La prevalencia de los viajes de negocios no gestionados en la región refleja un entorno de mercado dinámico, en el que la rápida adopción de la tecnología y las aplicaciones móviles permite a las personas planificar y gestionar sus viajes de forma independiente, a menudo buscando soluciones convenientes y de valor añadido.

Los viajes de negocios gestionados, por su parte, se refieren a los viajes organizados y reservados a través de un departamento interno de la empresa o de una empresa externa de gestión de viajes (TMC). Este segmento se caracteriza por un enfoque estructurado de la organización de viajes de negocios, en el que se respetan estrictamente las políticas de viajes y los controles presupuestarios. Los programas de viajes gestionados están diseñados para agilizar los procesos de viaje, negociar tarifas corporativas con los proveedores de servicios y garantizar el deber de diligencia de los empleados que viajan. Este segmento se centra en la rentabilidad, el cumplimiento de las políticas y la integración de los datos de viajes con fines de gestión estratégica.

Desglose por tipo de finalidad:

• Marketing
• Reuniones internas
• Ferias comerciales
• Lanzamiento de productos
• Otros

El marketing acapara la mayor parte del mercado

El informe también ofrece un desglose y un análisis detallados del mercado en función del tipo de finalidad. Esto incluye marketing, reuniones internas, ferias comerciales, lanzamiento de productos y otros. Según el informe, la mayor cuota de mercado corresponde al marketing.

Los profesionales del marketing cruzan con frecuencia la región para asistir a conferencias, talleres y ferias comerciales, donde adquieren conocimientos sobre las estrategias de marketing más avanzadas, las tendencias del sector y las tecnologías emergentes, lo que representa otro importante factor de crecimiento. Además, los mercados presentan oportunidades únicas para que las empresas adapten sus esfuerzos de marketing a las preferencias y culturas locales, lo que supone un impulso positivo para el crecimiento del mercado.

Además, la importancia del marketing digital, la participación en las redes sociales y las asociaciones con personas influyentes intensifican aún más la necesidad de que los expertos en marketing se sumerjan en los matices regionales, acelerando así el crecimiento del mercado. A medida que la región adopta la transformación digital y el comercio electrónico, la demanda de viajes relacionados con el marketing se ve impulsada a mantener su trayectoria ascendente, consolidando la posición de América Latina como centro de innovación en marketing e intercambio de conocimientos del sector.

Desglose por gastos:

• Tarifas de viaje
• Alojamiento
• Comedor
• Otros

Las tarifas de viaje representan actualmente la mayor cuota de mercado

El informe también ofrece un desglose y un análisis detallados del mercado en función de los gastos. Se incluyen los gastos de viaje, alojamiento, restauración y otros. Según el informe, las tarifas de viaje representan la mayor cuota de mercado.

Los billetes de avión, tren y otros medios de transporte constituyen una parte sustancial de los gastos de viaje, lo que contribuye al crecimiento del mercado. Además, la necesidad de opciones de viaje cómodas, rápidas y eficientes está acelerando el crecimiento del mercado.

Además, los profesionales se desplazan largas distancias para asistir a reuniones, conferencias y compromisos empresariales, lo que lleva a la adopción generalizada de los viajes, la expansión de las rutas aéreas, la mejora de la conectividad de los vuelos y el auge de las aerolíneas de bajo coste han hecho que los viajes en avión sean accesibles y esenciales para los viajeros, lo que representa otro importante factor inductor del crecimiento. Asimismo, la expansión de las rutas aéreas, la mejora de la conectividad de los vuelos y el auge de las aerolíneas de bajo coste han hecho que los viajes en avión sean más accesibles y esenciales para los viajeros de negocios, lo que está aumentando el crecimiento del mercado.

Además, la implantación de soluciones de viaje basadas en la tecnología, como plataformas de reserva en línea y aplicaciones móviles, ha permitido a los viajeros comparar tarifas y encontrar opciones rentables, impulsando así el crecimiento del mercado.

Desglose por Grupo de Edad:

• Viajeros menores de 40 años
• Viajeros mayores de 40 años

Los viajeros menores de 40 años acaparan la mayor parte del mercado

El informe también ofrece un desglose y análisis detallados del mercado por grupos de edad. Se incluyen los viajeros menores de 40 años y los mayores de 40 años. Según el informe, los viajeros menores de 40 años representan la mayor cuota de mercado.

Los viajeros menores de 40 años se perfilan como el crecimiento del mercado. Además, la naturaleza tecnológica de este grupo de edad encaja bien con los avances tecnológicos que dan forma al crecimiento del mercado. Además, los jóvenes profesionales son más proclives a adoptar herramientas digitales, plataformas de colaboración virtual y aplicaciones móviles que facilitan una comunicación y una gestión de itinerarios eficientes, mejorando la experiencia del viaje.

Además, a medida que las empresas amplían sus operaciones más allá de las fronteras, estos jóvenes profesionales están deseosos de aprovechar las oportunidades para establecer contactos, mejorar sus competencias y exponerse a los mercados internacionales, aumentando así las actividades de viajes de negocios, como la asistencia a conferencias, eventos del sector y reuniones transfronterizas, lo que representa otro importante factor inductor del crecimiento.

Además, los viajeros menores de 40 años suelen adoptar la tendencia del ocio, combinando viajes de negocios con actividades de ocio y prolongando sus estancias para explorar la oferta cultural y recreativa de los destinos, lo que mejora sus experiencias, creando así una perspectiva de mercado positiva.

Desglose por tipo de servicio:

• Transporte
• Comida y alojamiento
• Actividades recreativas
• Otros

La alimentación y el alojamiento representan actualmente la mayor cuota de mercado

En el informe también se ofrece un desglose y análisis detallados del mercado en función de la alimentación y el alojamiento. Se incluyen el transporte, la alimentación y el alojamiento, las actividades recreativas y otros. Según el informe, la alimentación y el alojamiento representan la mayor cuota de mercado.

Los servicios de restauración son esenciales para mejorar la experiencia de viaje. El rico patrimonio gastronómico de América Latina ofrece una gran variedad de sabores, desde la cocina local tradicional hasta las exquisiteces internacionales, lo que hace que las personas busquen experiencias gastronómicas auténticas que reflejen la diversidad cultural de la región, lo que influye en el crecimiento del mercado. Además, los servicios de restauración ofrecen varios tipos de opciones culinarias que se adaptan a distintos gustos y preferencias, lo que contribuye al crecimiento del mercado.

Además, el segmento del alojamiento está experimentando un crecimiento significativo debido al aumento de los viajes de negocios. Una variada cartera de alojamientos, que incluye hoteles de lujo, estancias boutique, apartamentos con servicios y alojamientos de negocios, satisface las preferencias de los consumidores que buscan comodidad y conveniencia. Además, el creciente interés por las comodidades modernas, la conectividad y los servicios personalizados, en línea con las expectativas cambiantes de las personas, están impulsando el crecimiento del mercado.

Desglose por tipo de viaje:

• Viajes en grupo
• Viajes en solitario

Los viajes en grupo acaparan la mayor parte del mercado

El informe también ofrece un desglose y un análisis detallados del mercado en función del tipo de viaje. Se incluyen los viajes en grupo y los viajes en solitario. Según el informe, los viajes en grupo representan la mayor cuota de mercado.

Los viajes en grupo permiten ahorrar costes, ya que las reservas masivas suelen dar lugar a descuentos en alojamiento, transporte e instalaciones para conferencias, lo que contribuye al crecimiento del mercado. Además, los viajes en grupo facilitan las oportunidades de establecer contactos, fomentando la colaboración y el intercambio de conocimientos entre los profesionales que asisten al mismo evento o conferencia, lo que fortalece las relaciones dentro de las organizaciones y fomenta las interacciones entre sectores, impulsando así el crecimiento del mercado.

Además, el creciente énfasis en las conexiones interpersonales se alinea bien con el concepto de viajes en grupo, lo que representa otro importante factor inductor del crecimiento. Además, los viajes en grupo facilitan las interacciones cara a cara, lo que ayuda a establecer relaciones y a desarrollar la confianza, acelerando así el crecimiento del mercado. Además, el aumento de los viajes en grupo debido al creciente número de reuniones y exposiciones internacionales está impulsando aún más el crecimiento del mercado en la región.

Desglose por usuario final:

• Gobierno
• Corporativo
• Otros

El sector corporativo representa el usuario final más importante

El informe ofrece un desglose y un análisis detallados del mercado en función del usuario final. Entre ellos se encuentran las administraciones públicas, las empresas y otros. Según el informe, la mayor cuota de mercado corresponde al sector empresarial.

Empresas de diversos sectores reconocen el valor de las interacciones en persona, las negociaciones y el establecimiento de relaciones. A medida que la región sigue integrándose en la economía mundial, las multinacionales y las empresas locales entablan colaboraciones transfronterizas, realizan esfuerzos de expansión y participan en eventos específicos del sector.

Además, los viajes de negocios son esenciales para establecer y fomentar asociaciones internacionales, explorar nuevos mercados y asistir a conferencias para mantenerse al día de las tendencias del sector. La demanda de experiencias de viaje fluidas, alojamiento eficiente e instalaciones tecnológicamente avanzadas se ajusta a las necesidades de los viajeros corporativos. Además, las empresas están adoptando el concepto de bleisure, que permite a los empleados combinar los viajes de negocios con actividades de ocio, lo que aumenta la satisfacción y la motivación de los empleados y crea unas perspectivas de mercado positivas.

Desglose por País:

• Brasil
• México
• Argentina
• Colombia
• Chile
• Perú
• Otros

Brasil muestra un claro dominio del mercado

El informe también ha proporcionado un análisis exhaustivo de los principales mercados regionales, que incluyen Brasil, México, Argentina, Colombia, Chile, Perú y otros. Según el informe, Brasil representó la mayor cuota de mercado.

Brasil está impulsado por una base industrial creciente y un ecosistema empresarial en rápida expansión. Su papel como centro regional de negocios, unido a su estratégica ubicación geográfica, contribuye significativamente a su dominio del mercado.

Además, la mejora de las infraestructuras de transporte y comunicaciones está aumentando su conectividad dentro y fuera de la región, lo que representa otro importante factor de crecimiento. Además, grandes ciudades como São Paulo y Río de Janeiro son imanes para conferencias internacionales, exposiciones comerciales y eventos corporativos con un rico patrimonio cultural y modernas instalaciones empresariales, lo que las convierte en un destino atractivo para viajeros de negocios y de ocio, impulsando así el crecimiento del mercado.

Además, la puesta en marcha de iniciativas gubernamentales para atraer la inversión extranjera, junto con políticas favorables y procedimientos de visado simplificados, ha posicionado al país como un destino privilegiado para las empresas multinacionales que buscan oportunidades de expansión, creando así unas perspectivas de mercado positivas.

Panorama competitivo:

En la actualidad, los principales actores del mercado están aplicando medidas estratégicas para consolidar sus posiciones en este panorama competitivo. Estas iniciativas estratégicas abarcan una serie de enfoques centrados en el cliente, avances tecnológicos y esfuerzos de expansión del mercado. Se centran en ofrecer a los viajeros experiencias personalizadas y fluidas e invierten en plataformas fáciles de usar, procesos de reserva intuitivos y un servicio de atención al cliente receptivo para garantizar un viaje sin complicaciones a sus clientes. Además, algunos actores están incorporando sistemas de reserva avanzados, aplicaciones móviles y soluciones de pago digitales para agilizar el proceso de reserva de viajes, haciéndolo cómodo y eficiente para los viajeros. Además, los principales actores ofrecen herramientas integrales de gestión de viajes que permiten a las empresas seguir y gestionar los gastos de viaje, las reservas y los itinerarios de sus empleados, lo que aumenta la eficiencia.

El informe ofrece un análisis exhaustivo del panorama competitivo del mercado. También se ha examinado el panorama competitivo de la industria junto con los perfiles de los principales actores.

Cobertura del informe:

Principales ventajas para las partes interesadas:

• El informe de IMARC’ofrece un análisis cuantitativo exhaustivo de varios segmentos del mercado, tendencias históricas y actuales del mercado, previsiones de mercado y dinámica del mercado de viajes de negocios de América Latina de 2019 a 2033.
• El estudio de investigación proporciona la información más reciente sobre los impulsores del mercado, los retos y las oportunidades en el mercado de viajes de negocios de América Latina.
• El análisis de las cinco fuerzas de Porter ayuda a las partes interesadas a evaluar el impacto de los nuevos participantes, la rivalidad competitiva, el poder del proveedor, el poder del comprador y la amenaza de sustitución. Ayuda a las partes interesadas a analizar el nivel de competencia en el sector de los viajes de negocios en América Latina y su atractivo.
• El panorama competitivo permite a las partes interesadas comprender su entorno competitivo y ofrece una visión de las posiciones actuales de los principales actores del mercado.