Mercado de la inteligencia artificial en América Latina

Mercado de la inteligencia artificial en América Latina Tamaño y cuota:

El tamaño del mercado de inteligencia artificial en América Latina se valoró en USD 4.71 mil millones en 2024. De cara al futuro, IMARC Group estima que el mercado alcanzará los USD 30.20 mil millones para 2033, exhibiendo una CAGR del 22.9% durante el período 2025-2033. El crecimiento del mercado de la inteligencia artificial en América Latina está impulsado por la transformación digital en la asistencia sanitaria, la industria, el comercio minorista y el apoyo gubernamental a los avances de la IA, junto con el aumento de las inversiones en el desarrollo del talento, la investigación de la IA y la infraestructura en la nube.

El segmento de inteligencia artificial en América Latina está impulsado principalmente por amplias iniciativas de transformación digital en diversas industrias clave, incluyendo finanzas, salud y manufactura. Por ejemplo, en agosto de 2024, Microsoft y la Corporación Financiera Internacional (IFC) anunciaron la firma de un acuerdo estratégico para mejorar e identificar oportunidades de inversión en transformación digital en América Latina.Esta alianza pone énfasis en sectores clave como minería, transporte y ciudades inteligentes, además de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial (IA) para revolucionar la infraestructura digital. Además, muchas empresas están adoptando rápidamente tecnologías de IA como el análisis predictivo, el aprendizaje automático (ML) y el procesamiento de lenguaje natural, con el objetivo de ofrecer experiencias personalizadas a los consumidores y mejorar significativamente la eficiencia operativa.El creciente enfoque en la toma de decisiones basada en datos y la automatización ha impulsado notablemente la implementación de la IA en la región. Sumado a esto, la expansión de la computación en la nube y la fácil accesibilidad a servicios de IA flexibles han facilitado su adopción por empresas de diversos tamaños, fortaleciendo aún más el crecimiento del mercado de inteligencia artificial en América Latina.

Las políticas gubernamentales de apoyo y el aumento de las inversiones en investigación y desarrollo de IA son impulsores significativos de la expansión del mercado en América Latina. Por ejemplo, según informes de la industria, durante el año 2018 a 2024, México ha atraído aproximadamente 640 millones de dólares en inversiones para IA. Además, los programas nacionales, como los emprendimientos de innovación de México y la política de IA de Brasil, están fomentando un ecosistema propicio para el crecimiento de la IA. La colaboración entre los sectores público y privado ha fortalecido aún más el mercado, centrándose en el desarrollo del talento y la infraestructura de la IA. Además, el surgimiento de nuevas empresas centradas en la IA y las asociaciones regionales con empresas tecnológicas mundiales están contribuyendo a la innovación, creando oportunidades para una implementación más amplia de las tecnologías de IA en diversas industrias, lo que genera una perspectiva positiva del mercado de inteligencia artificial de América Latina.

Tendencias del mercado de inteligencia artificial en América Latina:

Creciente adopción de la IA en la sanidad 

El sector sanitario de América Latina aprovecha cada vez más la IA para el diagnóstico, la atención al paciente y la eficiencia operativa. Herramientas impulsadas por IA como el análisis predictivo, las plataformas de telemedicina y los sistemas de cirugía robótica están mejorando los resultados médicos. Además de esto, los gobiernos y las instituciones privadas están invirtiendo en IA para abordar retos como el acceso limitado a la atención sanitaria y la optimización de recursos. Además, países como México y Brasil son líderes en aplicaciones sanitarias basadas en IA, impulsados por la creciente demanda de soluciones rentables y la mejora de la experiencia de los pacientes. Esta tendencia pone de relieve el papel fundamental de la IA en la transformación de la prestación de asistencia sanitaria en toda la región. Por ejemplo, según las Naciones Unidas, se ha observado un aumento sustancial de las publicaciones multidisciplinares asociadas a la IA, que alcanza el 80% en América Latina. Además, aproximadamente el 70% de estas publicaciones se concentran en diez segmentos cruciales, siendo la medicina clínica el ámbito más importante.

Expansión de las soluciones fintech basadas en IA 

El sector de las tecnologías financieras en América Latina está experimentando una rápida adopción de la IA, en particular para la detección del fraude, la calificación crediticia y los servicios financieros personalizados. Los chatbots impulsados por IA y las tecnologías de automatización están mejorando las interacciones con los clientes, mientras que el análisis predictivo desempeña un papel clave en la mitigación de riesgos. Por ejemplo, según informes de la industria, América Latina está desplegando rápidamente servicios de IA con un 56% de las empresas que muestran impactos optimistas de la incorporación de chatbots. En línea con esto, se anticipa que el 60% de los intercambios de servicio al cliente serán automatizados para 2027 a 2029.  Además de esto, las startups y las empresas establecidas están aprovechando la IA para atender la creciente demanda de servicios financieros accesibles de la región. Países como Argentina y Colombia están emergiendo como centros de innovación de IA en tecnología financiera, impulsados por un floreciente ecosistema de pagos digitales. Esta tendencia subraya el papel de la IA en la remodelación de los servicios financieros y el impulso de la inclusión financiera, lo que, a su vez, está ampliando la cuota de mercado de la inteligencia artificial en América Latina.

Aumento de la inversión en IA para ciudades inteligentes 

Las iniciativas de ciudades inteligentes están impulsando la adopción de la IA en América Latina, centrándose en la mejora de las infraestructuras urbanas, la gestión del tráfico y la eficiencia energética. Por ejemplo, en octubre de 2024, Gorilla Technology Group Inc. anunció una colaboración táctica con NC Digy Smart Cities para reformar el paisaje urbano en América Latina mediante el aprovechamiento de tecnologías de vanguardia para desarrollar e implementar ciudades inteligentes de próxima generación. Como resultado, los sistemas impulsados por IA se están integrando en los servicios públicos, incluida la vigilancia, la gestión de residuos y la distribución de agua. Los gobiernos de países como Chile y Uruguay se están asociando con empresas tecnológicas para implantar la IA en el desarrollo urbano sostenible. Además, la demanda de tecnologías inteligentes está en consonancia con la creciente urbanización y las preocupaciones medioambientales de la región. Esta tendencia refleja el papel fundamental de la IA a la hora de abordar los retos urbanos y promover al mismo tiempo el crecimiento económico y la sostenibilidad.

Segmentación de la Industria de Inteligencia Artificial en América Latina:

IMARC Group proporciona un análisis de las tendencias clave en cada segmento del mercado de inteligencia artificial de América Latina, junto con las previsiones a nivel regional y nacional de 2025-2033. El mercado se ha categorizado en función del tipo, la oferta, la tecnología, el sistema y la industria de uso final.

Análisis por tipos:

• Inteligencia artificial estrecha/débil
• Inteligencia artificial general/fuerte

La inteligencia artificial (IA) estrecha o débil representa un segmento líder del mercado latinoamericano de IA. La IA estrecha, diseñada para ejecutar tareas especializadas con precisión, es una fuerza líder en sectores como las finanzas, la sanidad y la atención al cliente. Por ejemplo, los asistentes virtuales, los motores de recomendación y los sistemas de detección de fraudes son ejemplos destacados de aplicaciones de IA estrecha. Además, la demanda de soluciones de IA específicas en la región está impulsada por las empresas que buscan mejorar la eficiencia operativa al tiempo que abordan retos localizados como la diversidad lingüística y cultural. Además, los gobiernos y el sector privado están invirtiendo en proyectos de IA restringida para agilizar los servicios públicos y mejorar la relación con los clientes. Por otra parte, la IA estrecha es una piedra angular de los avances tecnológicos en América Latina debido a sus casos de uso prácticos y escalables.

Análisis por Ofreciendo:

• Hardware
• Software
• Servicios

El segmento de hardware desempeña un papel fundamental en el mercado latinoamericano de inteligencia artificial, ya que abarca procesadores específicos de IA, GPU y dispositivos de vanguardia. Este segmento satisface las demandas computacionales de las aplicaciones de IA en sectores como la sanidad, la fabricación y el comercio minorista. La creciente adopción de dispositivos habilitados para IA en automatización y robótica ha impulsado la demanda de soluciones de hardware de alto rendimiento. Además, las empresas están invirtiendo cada vez más en centros de datos e infraestructuras informáticas periféricas para mejorar la implantación de la IA. Países como Brasil y México lideran la adopción de hardware en la región, apoyados por los avances en las tecnologías de semiconductores. A medida que crece la adopción de la IA, se espera que el mercado de hardware se expanda aún más, impulsado por las innovaciones en potencia de procesamiento, eficiencia energética y rentabilidad.

El sector del software representa una parte importante del mercado latinoamericano de IA, impulsado por la creciente necesidad de marcos, plataformas y herramientas de IA. Las tecnologías que incluyen algoritmos de aprendizaje automático, aplicaciones de procesamiento de lenguaje natural y soluciones de análisis predictivo se utilizan ampliamente en sectores como las finanzas, la educación y la agricultura. Esta adopción generalizada subraya la creciente dependencia de las innovaciones impulsadas por la IA para mejorar la eficiencia operativa y los procesos de toma de decisiones en estas industrias. El software de IA basado en la nube está ganando terreno, ya que permite la escalabilidad y reduce los costes de implementación. Además de esto, los principales proveedores de tecnología como IBM, Microsoft y Google dominan este segmento, ofreciendo soluciones de software de IA a medida para las empresas regionales. Con la creciente integración de la IA en los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) y de gestión de relaciones con los clientes (CRM), el segmento del software está preparado para un fuerte crecimiento, apoyado por las inversiones en curso en investigación y desarrollo.

El segmento de servicios del mercado latinoamericano de inteligencia artificial abarca servicios de consultoría, integración y soporte, que son críticos para una implementación exitosa de la IA. Las empresas de todos los sectores buscan la orientación de expertos para diseñar, implementar y optimizar soluciones basadas en IA adaptadas a sus necesidades. Los servicios de consultoría ayudan a las organizaciones a identificar las mejores estrategias de IA, mientras que la integración de sistemas garantiza un despliegue perfecto con la infraestructura existente. Además, los servicios gestionados, que incluyen la supervisión y el mantenimiento, desempeñan un papel crucial en el mantenimiento de la eficiencia del sistema. Además, la demanda de servicios especializados en IA está creciendo, impulsada por las iniciativas de transformación digital de la región. Empresas como Accenture, Deloitte y proveedores de servicios locales están ampliando activamente sus carteras de servicios para hacer frente a esta creciente demanda. A medida que se acelere la adopción de la IA, el segmento de servicios seguirá siendo un componente esencial del mercado.

Análisis por tecnologías:

• Aprendizaje automático
• Procesamiento del lenguaje natural
• Informática consciente del contexto
• Visión por ordenador
• Otros

El aprendizaje automático, una tecnología dominante dentro de la IA, está a la vanguardia de la innovación en América Latina. Las empresas utilizan algoritmos de aprendizaje automático para mejorar los conocimientos predictivos, agilizar las operaciones de la cadena de suministro y ofrecer experiencias personalizadas a los clientes. Industrias como la agricultura utilizan el ML para optimizar el rendimiento de los cultivos, mientras que las empresas de tecnología financiera confían en él para la calificación crediticia y la prevención del fraude. Además, el creciente ecosistema de startups de América Latina ha catalizado la adopción de tecnologías de ML, especialmente en países como Brasil y México. Además, las colaboraciones entre los sectores público y privado, como las asociaciones entre universidades y empresas tecnológicas, están impulsando los avances en la investigación y las aplicaciones de ML. Con su capacidad para procesar y analizar vastos conjuntos de datos, el ML es crucial para abordar retos como la urbanización, la desigualdad económica y la gestión de recursos en la región.

Análisis por sistema:

• Sistemas de inteligencia
• Proceso de ayuda a la toma de decisiones
• Sistemas híbridos
• Sistemas difusos

Los sistemas inteligentes, que abarcan la robótica impulsada por IA, los dispositivos inteligentes y las plataformas autónomas, son el segmento líder en América Latina. Estos sistemas integran IA con sensores y computación avanzada para realizar tareas complejas de forma autónoma. En la industria manufacturera, los sistemas inteligentes mejoran la productividad al permitir la supervisión en tiempo real y el mantenimiento predictivo. En las zonas urbanas, los sistemas de tráfico inteligentes están reduciendo la congestión, mientras que los sistemas de gestión de la energía optimizan el uso de los recursos. Además, países como Chile y Argentina están adoptando sistemas inteligentes para modernizar sectores como la minería y las energías renovables. Además, la adopción por parte del mercado latinoamericano de la transformación digital y las tecnologías inteligentes pone de relieve la creciente dependencia de los sistemas inteligentes para lograr la eficiencia operativa y el crecimiento sostenible. A medida que mejore la infraestructura, se espera que el despliegue de estos sistemas se acelere, impulsando una mayor innovación en todas las industrias.

Análisis por industria de uso final:

• Sanidad
• Fabricación
• Automoción
• Agricultura
• Venta al por menor
• Seguridad
• Recursos Humanos
• Marketing
• Servicios financieros
• Transporte y logística
• Otros

El sector manufacturero, una industria dominante en América Latina, está experimentando una transformación con la integración de las tecnologías de IA. La automatización, la robótica y los sistemas de control de calidad impulsados por la IA están agilizando los procesos de producción, reduciendo costes y mejorando la calidad de los productos. Industrias como la automoción, la electrónica y los bienes de consumo son las primeras en adoptarlas, aprovechando el mantenimiento predictivo y las herramientas de optimización de la cadena de suministro para mantener la competitividad. En esta línea, Brasil y México lideran la adopción de la IA en el sector manufacturero, con el apoyo de iniciativas gubernamentales destinadas a fomentar la innovación. Por ejemplo, cada vez se utilizan más robots con IA en las cadenas de montaje para mejorar la eficiencia y reducir los errores humanos. A medida que los fabricantes tratan de cumplir las normas mundiales, se espera que aumente el despliegue de soluciones de IA, impulsado por las ambiciones industriales de la región y la demanda de prácticas sostenibles.

Análisis por países:

• Brasil
• México
• Argentina
• Colombia
• Chile
• Perú
• Otros

Brasil se destaca como el mercado más grande de inteligencia artificial en América Latina, representando una participación significativa en diversos sectores. La sólida infraestructura tecnológica del país, su fuerza laboral altamente capacitada y las políticas gubernamentales favorables lo han posicionado como un centro líder en avances de inteligencia artificial.Industrias clave como finanzas, comercio minorista y agricultura están adoptando activamente tecnologías de IA para mejorar la eficiencia y la competitividad. Además, la gran base de consumidores de Brasil proporciona un terreno fértil para aplicaciones impulsadas por IA, como el marketing personalizado y la automatización del servicio al cliente.Las empresas multinacionales consideran a Brasil como un punto de entrada estratégico al mercado de IA en América Latina, lo que refuerza aún más su posición como líder regional en este sector en rápida evolución. Por ejemplo, en septiembre de 2024, Microsoft anunció una inversión significativa de USD 2.70 mil millones para los próximos tres años con el objetivo de mejorar su infraestructura de IA y computación en la nube en Brasil. Esta es, hasta la fecha, la mayor inversión de la compañía en el país.

Panorama competitivo:

El panorama competitivo del mercado se caracteriza por una mezcla de actores regionales y gigantes tecnológicos mundiales. Entre los principales participantes se encuentran Amazon Web Services, Microsoft, IBM y Google, junto con empresas latinoamericanas en ascenso. Por ejemplo, en septiembre de 2024, Microsoft anunció planes para invertir USD 1.3 mil millones en los próximos tres años para mejorar su infraestructura de inteligencia artificial en México. Esta inversión se centra en fortalecer el uso de la IA entre pequeñas y medianas empresas.Además, los ingresos del mercado de inteligencia artificial en América Latina continúan creciendo a medida que las empresas compiten mediante avances en tecnologías de IA, incluyendo servicios en la nube, aprendizaje automático y procesamiento de lenguaje natural.Las fusiones, asociaciones y adquisiciones estratégicas son prácticas comunes, ya que diversas empresas buscan expandir su presencia en el mercado. Asimismo, el creciente ecosistema de startups en la región está intensificando la competencia, impulsando innovaciones adaptadas a las necesidades de los clientes y las industrias locales.

El informe ofrece un análisis exhaustivo del panorama competitivo en el mercado latinoamericano de la inteligencia artificial con perfiles detallados de las principales empresas.

Últimas noticias y novedades:

• En enero de 2025, Roni Bandini, una empresa con sede en Argentina, lanzó un nuevo dispositivo basado en IA, Reggaeton Be Gone, desarrollado para silenciar el reggaeton en altavoces Bluetooth cercanos. Este dispositivo aprovecha la IA para reconocer y silenciar el reggaeton.
• En enero de 2025, Glartek anunció una colaboración táctica con Factor CX para impulsar la utilización por parte de los usuarios empresariales de su cartera de soluciones AI para el lugar de trabajo en toda América Latina. El portafolio abarca herramientas de vanguardia como IA, guía de RA y funciones de ML que Factor CX planea expandir a través de sus redes de proveedores.
• En agosto de 2024, Kapsch TrafficCom ha anunciado la ampliación de sus operaciones de anotación de IA a Chile. La anotación, que consiste en añadir etiquetas e información a los datos, es un paso crucial en el desarrollo moderno de la IA, ya que los sistemas inteligentes requieren formación antes de funcionar de forma autónoma. Esta tecnología forma parte integrante del software de reconocimiento automático de matrículas y clasificación de vehículos de la empresa, que es compatible con diversas soluciones de peaje y gestión del tráfico.
• En julio de 2024,Meta AI anunció su disponibilidad oficial en nuevos, siete idiomas y más naciones a nivel mundial, abarcando América Latina por primera vez. La compañía está lanzando nuevas herramientas de IA para sus aplicaciones de medios, incluyendo Messenger, Facebook, WhatsApp e Instagram.
• En julio de 2024,Blend, proveedor líder de servicios de IA, anunció la adquisición estratégica de nuvu para ampliar su presencia en el mercado latinoamericano.

Alcance del Informe sobre el Mercado de Inteligencia Artificial en América Latina:

Principales ventajas para las partes interesadas:

• El informe de IMARC’s ofrece un análisis cuantitativo integral de varios segmentos del mercado, tendencias históricas y actuales del mercado, pronósticos del mercado y dinámica del mercado de inteligencia artificial de América Latina de 2019 a 2033.
• El estudio de investigación proporciona la información más reciente sobre los impulsores del mercado, los desafíos y las oportunidades en el mercado de la inteligencia artificial en América Latina.
• El análisis de las cinco fuerzas de Porter ayuda a las partes interesadas a evaluar el impacto de los nuevos participantes, la rivalidad competitiva, el poder del proveedor, el poder del comprador y la amenaza de sustitución. Ayuda a las partes interesadas a analizar el nivel de competencia en el sector de la inteligencia artificial en América Latina y su atractivo.
• El panorama competitivo permite a las partes interesadas comprender su entorno competitivo y ofrece una visión de las posiciones actuales de los principales actores del mercado.