Visión general del mercado:
El tamaño del mercado mundial de inteligencia artificial (IA) en BFSI alcanzó los 19,5 mil millones de dólares en 2023. De cara al futuro, IMARC Group espera que el mercado alcance los 224,5 mil millones de dólares para 2032, exhibiendo una tasa de crecimiento (CAGR) del 30,3% durante 2024-2032. La creciente utilización de la IA para aumentar la eficiencia, el creciente enfoque en la mejora de la experiencia del cliente, la creciente demanda de detección avanzada de fraude y la utilización generalizada de la IA para cumplir con los cumplimientos regulatorios son algunos de los principales factores que impulsan el mercado.
Atributo del informe |
Estadísticas clave |
Año base |
2023
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Años de pronóstico |
2024-2032
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Años históricos |
2018-2023
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Tamaño del mercado en 2023 |
19.500 millones de dólares |
Previsión de mercado en 2032 |
224.500 millones de dólares |
Tasa de crecimiento del mercado 2024-2032 |
30,3% |
La inteligencia artificial (IA) en el sector de la banca, los servicios financieros y los seguros (BFSI) es una tecnología transformadora destinada a agilizar las operaciones, mejorar la experiencia del cliente e impulsar el rendimiento general. Incluye el aprendizaje automático, el procesamiento del lenguaje natural, la robótica y las tecnologías de análisis de datos. La IA en BFSI se construye normalmente sobre una base de alta potencia informática, algoritmos sofisticados y una plétora de datos. Se emplea en diversas aplicaciones, como la detección de fraudes, la atención al cliente, la evaluación de riesgos, el análisis de inversiones y la elaboración de informes financieros. Entre los numerosos beneficios de la aplicación de la IA en BFSI se incluyen la reducción de costes, la alta eficiencia operativa, la mejora del cumplimiento y el refuerzo de la seguridad de los datos. Además, la IA en BFSI ofrece una toma de decisiones más rápida, mayor escalabilidad, mejor precisión de los datos, mayor satisfacción del cliente y una gama más amplia de servicios.
La creciente incidencia de las transacciones digitales, que crea una necesidad acuciante de soluciones seguras y eficientes, es uno de los principales factores que impulsan el crecimiento del mercado. Las tecnologías de IA ofrecen la capacidad de procesar grandes cantidades de datos transaccionales en tiempo real, reduciendo así significativamente el fraude y los errores. Además, la creciente necesidad de servicios personalizados de banca y seguros, que empuja a las organizaciones a adoptar soluciones basadas en IA capaces de analizar el comportamiento del cliente, recomendar productos adecuados y predecir futuras tendencias financieras, creando una experiencia del cliente más personalizada y atractiva, está estimulando el crecimiento del mercado. Además, la implementación de marcos gubernamentales que reconocen el potencial de la IA en BFSI, como su utilización en controles de cumplimiento y procesos de auditoría que garantizan una adhesión más sólida a las regulaciones, está impulsando aún más el crecimiento del mercado. Junto con esto, los crecientes avances tecnológicos, como la integración de la computación en la nube, el Internet de las Cosas (IoT) y blockchain con tecnologías de IA, que permiten servicios más seguros, flexibles y eficientes, están favoreciendo el crecimiento del mercado. Además de esto, se prevé que las expectativas cambiantes de los clientes, que están impulsando a las empresas BFSI a adoptar chatbots, aplicaciones móviles y plataformas en línea impulsadas por IA, impulsen el crecimiento del mercado. Además, las innovaciones en curso en algoritmos de ML y análisis de datos, que mejoran constantemente el rendimiento, la precisión y las capacidades de las herramientas de IA, están ofreciendo oportunidades de crecimiento remunerativas para el mercado.
Segmentación del sector de la inteligencia artificial (IA) en BFSI:
IMARC Group proporciona un análisis de las tendencias clave en cada segmento del informe del mercado mundial de inteligencia artificial (IA) en BFSI, junto con las previsiones a nivel mundial, regional y nacional de 2024-2032. Nuestro informe ha categorizado el mercado en función de la oferta, la solución y el usuario final.
Desglose por oferta:
- Software
- Hardware
- Servicios
Desglose por solución:
- Chatbots
- Detección y prevención del fraude
- Prevención del blanqueo de dinero
- Gestión de las relaciones con los clientes
- Análisis de datos y predicción
- Otros
Desglose por usuario final:
- Bancos
- Seguros
- Gestión de patrimonios
Distribución por regiones:
- Norteamérica
- Asia-Pacífico
- China
- Japón
- India
- Corea del Sur
- Australia
- Indonesia
- Otros
- Europa
- Alemania
- Francia
- Reino Unido
- Italia
- España
- Rusia
- Otros
- América Latina
- Oriente Medio y África
Panorama competitivo:
El informe ha proporcionado un análisis exhaustivo del panorama competitivo en el mercado. También se ofrecen perfiles detallados de las principales empresas. Algunas de las principales empresas del mercado son:
- Amelia
- Atos SE
- Avaamo Inc.
- CognitiveScale Inc.
- Inbenta Holdings Inc.
- Interactions LLC
- International Business Machines Corporation
- Microsoft Corporation
- NVIDIA Corporation
- Palantir Technologies Inc.
- SAP SE
- SAS Institute Inc.
Principales ventajas para las partes interesadas:
- El informe de IMARC ofrece un análisis cuantitativo exhaustivo de varios segmentos de mercado, tendencias históricas y actuales del mercado, previsiones de mercado y dinámica del mercado de inteligencia artificial (IA) en BFSI de 2018 a 2032.
- El estudio de investigación proporciona la información más reciente sobre los impulsores del mercado, los desafíos y las oportunidades en el mercado global de inteligencia artificial (IA) en BFSI.
- El estudio mapea los mercados regionales líderes, así como los de más rápido crecimiento. Además, permite a los interesados identificar los principales mercados nacionales de cada región.
- El análisis de las cinco fuerzas de Porter ayuda a las partes interesadas a evaluar el impacto de los nuevos participantes, la rivalidad competitiva, el poder del proveedor, el poder del comprador y la amenaza de sustitución. Ayuda a las partes interesadas a analizar el nivel de competencia dentro del sector de la inteligencia artificial (IA) en BFSI y su atractivo.
- El panorama competitivo permite a las partes interesadas comprender su entorno competitivo y proporciona una visión de las posiciones actuales de los actores clave en el mercado.