نظرة عامة على السوق:
بلغ حجم سوق تكنولوجيا الموارد البشرية (HR) العالمي 31.5 مليار دولار أمريكي في عام 2022. وتتوقع مجموعة IMARC أن يصل السوق إلى 53.3 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2028، مسجلاً معدل نمو سنوي مركب (CAGR) قدره 9.08% خلال الفترة 2023-2028.
تعد تكنولوجيا الموارد البشرية (HR)، المعروفة أيضًا باسم أنظمة إدارة الموارد البشرية (HRMS) أو برمجيات إدارة رأس المال البشري (HCM)، أداة حاسمة في عمليات الأعمال الحديثة. تعمل تكنولوجيا الموارد البشرية كالعمود الفقري الرقمي لإدارة جوانب متعددة من القوى العاملة، بما في ذلك التوظيف، وتهيئة الموظفين الجدد، وإدارة الأداء، والرواتب، وإدارة المزايا، وتطوير المواهب. تم تصميم هذه الأنظمة لتحسين الكفاءة، وتقليل الأعباء الإدارية، وتعزيز صنع القرار، وفي نهاية المطاف رفع تجربة الموظف الإجمالية. في عصر يتعرف فيه العالم التجاري بشكل متزايد على أهمية رأس المال البشري، تلعب تكنولوجيا الموارد البشرية دورًا محوريًا في تحقيق أهداف الموارد البشرية ومواءمتها مع الأهداف التجارية الأوسع.
يشهد سوق تكنولوجيا الموارد البشرية العالمي نموًا ملحوظًا بسبب التبني الواسع النطاق لمبادرات التحول الرقمي عبر الصناعات. مع سعي الشركات لتحديث عملياتها، تصبح حلول تكنولوجيا الموارد البشرية مركزية في هذا التحول. تدرك المؤسسات الحاجة إلى استبدال العمليات اليدوية والورقية للموارد البشرية بأنظمة مؤتمتة تقدم الكفاءة والدقة والإمكانية للوصول. علاوة على ذلك، فقد سرعت جائحة COVID-19 الاتجاه نحو العمل عن بُعد، مما دفع الشركات إلى إعادة تقييم بنيتها التحتية لتكنولوجيا الموارد البشرية. مع أصبحت نماذج العمل عن بعد والهجين أكثر انتشارًا، تتطور تكنولوجيا الموارد البشرية لدعم احتياجات قوة العمل المتناثرة. ويشمل ذلك حلولًا للتهيئة الافتراضية، وإدارة الأداء عن بُعد، وأدوات انخراط الموظفين التي تربط الفجوات الجغرافية. علاوة على ذلك، يعتبر اعتماد البرمجيات السحابية للموارد البشرية من الاتجاهات البارزة في تكنولوجيا الموارد البشرية. توفر الحلول السحابية قابلية التوسع والمرونة والتكلفة الفعالة، مما يجعلها جذابة للأعمال التجارية بجميع أحجامها. القدرة على الوصول إلى بيانات الموارد البشرية وأدواتها من أي مكان، بالإضافة إلى التحديثات والصيانة السلسة، تدفع المنظمات إلى الانتقال إلى أنظمة الموارد البشرية السحابية. علاوة على ذلك، تقوم الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة بتحويل عمليات الموارد البشرية. يتم تطبيق هذه التقنيات لأتمتة المهام الروتينية للموارد البشرية، مثل فحص السير الذاتية والتقييمات الأولية للمرشحين. كما أصبحت الروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي شائعة أيضًا في أقسام الموارد البشرية، حيث توفر للموظفين استجابات فورية للاستفسارات وتحسين تجربة الموظف بشكل عام. وبالنظر إلى هذه العوامل، من المتوقع أن يشهد السوق نموًا إيجابيًا في السنوات القادمة.
تجزئة السوق الرئيسية:
تقدم مجموعة IMARC تحليلاً للاتجاهات الرئيسية في كل فرع فرعي من فروع تقرير سوق تكنولوجيا الموارد البشرية (HR) العالمي، مع توقعات على المستوى العالمي والإقليمي للفترة من 2023-2028. تم تصنيف تقريرنا للسوق بناءً على التطبيق، النوع، الصناعة المستخدمة النهائية، وحجم الشركة.
التقسيم حسب التطبيق:
- إدارة المواهب
- إدارة الرواتب
- إدارة الأداء
- إدارة القوى العاملة
- التوظيف
- أخرى
التقسيم حسب النوع:
التقسيم حسب الصناعة المستخدمة النهائية:
- السفر والنقل والضيافة (TTH)
- القطاع العام
- الرعاية الصحية
- تكنولوجيا المعلومات
- الخدمات المصرفية والمالية والتأمين (BFSI)
- أخرى
التقسيم حسب حجم الشركة:
- أقل من 1000 موظف
- من 1000 إلى 5000 موظف
- أكثر من 5000 موظف
التقسيم حسب المنطقة:
- أمريكا الشمالية
- أوروبا
- آسيا والمحيط الهادئ
- الشرق الأوسط وأفريقيا
- أمريكا اللاتينية
المشهد التنافسي:
تم أيضًا فحص المشهد التنافسي للصناعة مع بعض اللاعبين الرئيسيين الذين يكونون SAP, Workday, ADP, Oracle, Microsoft, Kronos Incorporated, Ultimate Software, SumTotal Systems, IBM و Ceridian.