نظرة عامة على السوق:
بلغ حجم سوق التجارة الإلكترونية B2C العالمية 4.4 تريليون دولار أمريكي في عام 2022. وفي نظرة مستقبلية، تتوقع مجموعة IMARC أن يصل السوق إلى 7.0 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2028، مسجلاً معدل نمو سنوي مركب (CAGR) قدره 8.1% خلال الفترة 2023-2028.
تتيح التجارة الإلكترونية من الأعمال إلى المستهلك (B2C) بيع السلع أو الخدمات مباشرة للمستهلكين من خلال القنوات الرقمية. إنها نوع من التجارة عبر الإنترنت يتضمن مجموعة متنوعة من الأعمال مثل تجار التجزئة الكبار، والعلامات التجارية، والبائعين الأفراد. يستخدم هذا النوع من التجارة منصات مثل المواقع الإلكترونية، وتطبيقات الهاتف المحمول، ووسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى عملائه. إنه قطاع متنامي باستمرار يتيح للمستخدمين النهائيين شراء مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات بسهولة، مثل الإلكترونيات، والملابس، والبقالة، والاشتراكات الرقمية، دون الحاجة إلى متاجر فعلية. يشتهر بسهولة استخدامه، وسرعته، وتنوع الخيارات المتاحة بمتناول يد المستهلكين.
يمثل الانتشار المتزايد للإنترنت والهواتف الذكية، والذي سهل الوصول إلى أسواق التجارة الإلكترونية، واحدًا من العوامل الرئيسية التي تدفع الطلب على منصات التجارة الإلكترونية B2B حول العالم. علاوة على ذلك، تفضيل المستهلكين الانتقال نحو التسوق عبر الإنترنت على الزيارات التقليدية للمتاجر بسبب العديد من المزايا، مثل الراحة المقدمة، وخيارات التوصيل السريعة، وواجهات المستخدم الودية، يعزز نمو السوق. بالإضافة إلى ذلك، يساهم الاستخدام المتزايد لحلول الدفع الرقمية، التي تجعل المعاملات أسرع وأكثر أمانًا وتشجع المزيد من الناس على التسوق عبر الإنترنت، في نمو السوق. وبالإضافة إلى ذلك، يؤثر زيادة الدخل القابل للتصرف وتطور تفضيلات المستهلك لتشكيلة واسعة من المنتجات إيجابيًا على السوق. وعلاوة على ذلك، يساهم الاتجاه الناشئ للتوصيات الشخصية بناءً على تحليلات البيانات، وزيادة اعتماد الواقع المعزز (AR) لتقديم تجربة "جرب قبل أن تشتري"، وأهمية متزايدة لوسائل التواصل الاجتماعي في التأثير على قرارات الشراء في الطلب على التجارة الإلكترونية B2C. إلى جانب ذلك، يعزز دمج الذكاء الاصطناعي (AI) والدردشة الآلية في خدمة العملاء لتعزيز تجربة المستهلك من خلال توفير المساعدة والحلول الفورية، الأمر الذي يؤدي إلى رضا أكبر وولاء للعلامة التجارية، نمو السوق.
تقسيم السوق الرئيسي:
تقدم مجموعة IMARC تحليلاً للاتجاهات الرئيسية في كل قطاع فرعي من قطاعات تقرير سوق التجارة الإلكترونية B2C العالمي، مع توقعات على المستوى العالمي والإقليمي والوطني من 2023-2028. قام تقريرنا بتصنيف السوق بناءً على النوع والتطبيق.
التقسيم حسب النوع:
- تجار التجزئة B2C
- الإعلانات المبوبة
التقسيم حسب التطبيق:
- السيارات
- الجمال والعناية الشخصية
- الإلكترونيات الاستهلاكية
- الملابس والأحذية
- الكتب والقرطاسية
- ديكور المنزل والإلكترونيات
- السفر والسياحة
- أخرى
التقسيم حسب المنطقة:
- أمريكا الشمالية
- آسيا والمحيط الهادئ
- الصين
- اليابان
- الهند
- كوريا الجنوبية
- أستراليا
- إندونيسيا
- أخرى
- أوروبا
- ألمانيا
- فرنسا
- المملكة المتحدة
- إيطاليا
- إسبانيا
- روسيا
- أخرى
- أمريكا اللاتينية
- الشرق الأوسط وأفريقيا
المشهد التنافسي:
تم أيضًا فحص المشهد التنافسي للصناعة جنبًا إلى جنب مع ملفات تعريف اللاعبين الرئيسيين في السوق.Alibaba Group Holding Limited, Amazon.com Inc., ASOS plc, Booking Holdings Inc., eBay Inc., JD.com Inc., Macy's Inc., Makemytrip Limited, Otto GmbH & Co KG, Rakuten Inc. و Walmart Inc.