بلغ حجم سوق الصراف الآلي العالمي 22.2 مليار دولار أمريكي في عام 2022. وفي النظر إلى المستقبل، تتوقع مجموعة IMARC أن يصل السوق إلى 29.6 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2028، مُظهرًا معدل نمو (CAGR) قدره 5% خلال الفترة 2023-2028. إن صعود التحويل الرقمي، وزيادة الراحة والوصولية التي توفرها الصرافات الآلية، والنمو السريع في العولمة والسياحة الدولية، وتكامل التقنيات المبتكرة، مثل التوثيق البيومتري، هي بعض العوامل الرئيسية التي تدفع السوق.
الصرافات الآلية أو الأجهزة المُخصصة للخدمات المصرفية هي نقاط خدمة تتيح للمستهلكين إجراء مجموعة متنوعة من المعاملات المالية، بما في ذلك سحب النقود وإيداع الأموال والتحقق من أرصدة الحسابات، دون تدخل بشري. تُصنع هذه الأجهزة عادة من مواد متينة مثل الفولاذ المقاوم للصدأ، والبلاستيك المقسّى، والتكنولوجيات المتقدمة للتشفير الآمن. تُستخدم الصرافات الآلية في القطاعات المصرفية والمالية، والمؤسسات التعليمية، والمستشفيات، والمراكز التجارية، والمطارات، والمتاجر الصغيرة. وهي توفر إمكانية الوصول على مدار الساعة، وسهولة الاستخدام، وسرعة المعاملات، ووظائف متعددة مثل نقل الأموال، والكشف المصغر، وشحن الهواتف المحمولة. توفر الصرافات الآلية أيضًا ميزات أمان مُحسنة مثل المصادقة ذات العاملين، والمسح الحيوي، وبروتوكولات نقل البيانات الآمنة. وبالإضافة إلى ذلك، تسهم في تقليل التكاليف التشغيلية للبنوك، وتحسين خدمة العملاء، وإدارة النقود بشكل أفضل، وزيادة الإيرادات من خلال رسوم المعاملات. وبالإضافة إلى ذلك، تتميز الصرافات الآلية بالتكيفية ويمكن ترقيتها لاعتماد طرق الدفع الناشئة، مثل رموز الاستجابة السريعة (QR) وتقنيات الاتصال القريب المدى (NFC).
تؤثر الابتكار المستمر في تقنيات الصراف الآلي، مثل التفاعلات بدون لمس، والوظائف التي يتم تمكينها بالصوت، وميزات إصدار العملات المتعددة، في جعل تجربة المعاملة أكثر ودية للمستخدم، بشكل إيجابي على نمو السوق. بالإضافة إلى ذلك، التركيز المتزايد على دمج الصرافات الآلية مع منصات الدفع الرقمي لتوفير تجربة عملاء سلسة يدعم نمو السوق. وبالإضافة إلى ذلك، فإن تبني الجهاز على نطاق واسع، بسبب الحاجة المتزايدة إلى الوصول الفوري وعلى مدار الساعة إلى الخدمات المالية، يعمل كمحفز لنمو السوق. وجنبًا إلى جنب مع ذلك، تقوم تنفيذ التدابير الأمنية الصارمة، مثل التكنولوجيا المضادة للتزوير والتقليد، التي تُعزز ثقة المستهلك في الصرافات الآلية، بالتأثير الإيجابي على نمو السوق. وبالإضافة إلى ذلك، تسهم تنفيذ المبادرات المختلفة من قبل الحكومات والمؤسسات المالية في تحديث بنية الخدمات المصرفية في دعم نمو السوق. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الانتقال المتزايد نحو آلات أكثر صداقة للبيئة وكفاءة في استهلاك الطاقة يعمل كعامل يُحفز النمو في السوق. وبالإضافة إلى ذلك، تجد الاستفادة المتزايدة من الإنترنت المتصل بالأشياء (IoT)، والتي تتيح المراقبة الفورية للصرافات الآلية، في تعزيز نمو السوق. وفي هذا السياق، يقدم انتشار الخدمات المصرفية الرقمية وتطور الصرافات الآلية التي توفر ميزات متقدمة مثل فحص رموز الاستجابة السريعة (QR) والتعرف على الوجه، مما يجعل المعاملات أسرع وأكثر أمانًا، فرصًا مربحة لنمو السوق.
توفر مجموعة IMARC تحليلاً للاتجاهات الرئيسية في كل قسم من تقرير سوق الصراف الآلي العالمي، إلى جانب التوقعات على المستوى العالمي والإقليمي للفترة 2023-2028. قد قسم تقريرنا السوق استنادًا إلى الحل، حجم الشاشة، التطبيق، ونوع الصراف الآلي.
التقسيم حسب الحل:
التقسيم حسب حجم الشاشة:
التقسيم حسب التطبيق:
التقسيم حسب نوع الصراف الآلي:
التقسيم حسب المنطقة:
وقد قدم تقرير البحث السوقي تحليلاً شاملاً للمناظرة التنافسية في السوق. كما تم تقديم ملفات تفصيلية لجميع الشركات الرئيسية. بعض اللاعبين الرئيسيين في السوق يشملون: