بلغ حجم سوق الذكاء الاصطناعي (AI) في BFSI عالميًا 14.2 مليار دولار أمريكي في عام 2022. ومستقبلاً، تتوقع مجموعة IMARC أن يصل السوق إلى 94.1 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2028، معدل نمو (CAGR) بلغ 33.9% خلال الفترة 2023-2028. تعتبر الاستفادة المتزايدة من الذكاء الاصطناعي لزيادة الكفاءة، والتركيز المتزايد على تحسين تجربة العميل، والطلب المتزايد على اكتشاف الاحتيال المتقدم، واستخدام الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع لتلبية الالتزامات التنظيمية من بين العوامل الرئيسية التي تدفع السوق.
يشير الذكاء الاصطناعي (AI) في قطاع الخدمات المصرفية والمالية والتأمين (BFSI) إلى دمج التعلم الآلي (ML) وتحليلات البيانات والخوارزميات المتقدمة لتحسين العمليات وتجارب العملاء. تشمل التكنولوجيا معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتعلم الآلي (ML) وأتمتة العمليات الروبوتية (RPA). يستخدم منصات البرمجيات والمعالجات عالية السرعة وحلول تخزين البيانات. يتم تطبيق الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع في جوانب متعددة من صناعة BFSI، مثل خدمة العملاء، وتقييم المخاطر، واكتشاف الاحتيال، وإدارة المحافظ، والكتابة التأمينية، وتحليلات البيانات، والتداول الخوارزمي. ويقدم دقة محسنة، وكفاءة التكلفة، وسرعة المعاملات، والتفاعل مع العملاء. علاوة على ذلك، يوفر الذكاء الاصطناعي في BFSI الامتثال المبسط، وإدارة الموارد بشكل أفضل، واتخاذ القرارات في الوقت الحقيقي، والوقاية من الاحتيال، وتحليل كميات كبيرة من البيانات للحصول على رؤى قابلة للتنفيذ.
التحول المتزايد نحو التحويل الرقمي، مما يحفز المؤسسات المالية على اعتماد حلول الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام وتحسين تجارب العملاء، يحفز نمو السوق. بالإضافة إلى ذلك، فإن التبني الواسع للذكاء الاصطناعي في إدارة وتفسير البيانات من أجل اتخاذ قرارات أفضل بسبب الزيادة السريعة في أحجام البيانات التي تتطلب أدوات تحليلية متقدمة يعزز نمو السوق. علاوة على ذلك، فإن تنفيذ اللوائح المالية الصارمة التي تؤدي إلى التبني المتزايد للذكاء الاصطناعي حيث يساعد المؤسسات في الحفاظ على الامتثال مع تخفيف العبء عن الموارد البشرية يؤثر إيجابيًا على نمو السوق. وعلاوة على ذلك، فإن الشهرة المتزايدة للخدمات المصرفية والمالية المخصصة بمساعدة قدرات تحليل البيانات للذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى دمج تقنية البلوكتشين والإنترنت للأشياء (IoT)، تعمل كعامل محفز لنمو السوق. وفقاً لذلك، فإن التبني المتزايد للحوسبة السحابية، مما يجعل حلول الذكاء الاصطناعي أكثر قابلية للوصول للمؤسسات الصغيرة، وبالتالي تسوية الميدان، يدعم أيضًا نمو السوق. وبالإضافة إلى ذلك، توفر تطوير الخوارزميات المتقدمة وإدماج معالجة اللغة الطبيعية (NLP) التي تعزز التفاعلات المستخدم مع المنصات المالية دفعة للسوق.
توفر مجموعة IMARC تحليلاً للاتجاهات المفتاحية في كل قسم من تقرير سوق الذكاء الاصطناعي (AI) في BFSI على مستوى العالم، إلى جانب التوقعات على المستوى العالمي والإقليمي والدولي من 2023-2028. قد قسم تقريرنا السوق استنادًا إلى العرض والحل والمستخدم النهائي.
التقسيم حسب العرض:
التقسيم حسب الحل:
التقسيم حسب المستخدم النهائي:
التقسيم حسب المنطقة:
وقد وفر التقرير تحليلًا شاملاً للمشهد التنافسي في السوق. كما تم توفير ملفات تفصيلية لجميع الشركات الرئيسية. من بين اللاعبين المفتاحيين في السوق: