サービスとしてのオートメーションの世界市場規模は2033年までに641億ドルに達すると予測 - IMARC Group
グローバルオートメーション・アズ・ア・サービス市場の統計、見通しおよび地域分析 2025年～2033年
グローバルサービスとしてのオートメーション市場規模 は、2024年には94億米ドルと評価され、2033年には641億米ドルに達すると予測され、2025年から2033年までの成長率（CAGR）は21.19%である。現在、従業員の余分な作業の負担を軽減することで生産性と業務効率を高めるAaaS（Automation as a Service）への需要が高まっていることが、市場の成長を後押しする主な要因の1つとなっている。さらに、ルーチンワークの委任や大量のデータ保存を目的としたクラウドコンピューティングのトレンドが高まっていることも、市場需要に寄与している。
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人間の干渉を受けずに、あるいは最小限に抑えて動作するロボットシステムや自律型システムの採用が増加しており、市場の見通しは良好である。これとは別に、業務上のミスを最小限に抑えるためにビジネスプロセスを自動化する傾向が高まっていることも、市場の成長を支えている。ITオペレーションを管理し、リソースや労力を他の役割や部門に振り向けるためにAaaSの採用が増加していることが、市場の可能性をさらに高めている。
クラウドコンピューティング、人工知能（AI）、機械学習、モノのインターネット（IoT）を含む先進技術の開発が進み、企業による採用が増加しているため、サービスとしての自動化市場のダイナミクスが大きく変化している。例えば、2024年9月、ノキアは、特にAI時代のために構築されたデータセンター自動化のための業界’最も型破りなプラットフォームの立ち上げを発表した。この新プラットフォームは、アプリケーションのダウンタイムとネットワークの中断を減らすと同時に、運用の手間を最大40％削減する。モルガン・スタンレーによると、2050年までにAIビジネスの売上が1兆米ドルに達すると推定され、AaaS業界に直接的な影響を与えると予測されている。クラウドベースのソリューションの採用は、企業が価値実現を加速させる展開オプションを模索していることから、急速な成長が見込まれている。
オートメーション・アズ・ア・サービスの世界市場統計：地域別
この調査レポートは、北米（米国、カナダ）、アジア太平洋（中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシア、その他）、欧州（ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、ロシア、その他）、中南米（ブラジル、メキシコ、その他）、中東・アフリカを含むすべての主要地域市場の包括的な分析を提供している。同レポートによると、主要なAaaSプロバイダーや技術革新企業の存在により、Automation as a Service市場で最大のシェアを占めたのは北米であった。また、特に金融や医療などの業界で自動化の導入が増加していることが、市場の需要を強化している。業務の合理化とコスト削減に対する需要の高まりは、市場の見通しを明るいものにしている。これに伴い、データ・セキュリティに対するニーズの高まりが、同地域の市場成長を支えている。
サービスとしてのオートメーション北米市場動向：
北米市場の主な原動力となっているのは、さまざまな業界でクラウド技術、AI、機械学習が広く採用されていることだ。企業はAaaSを活用してワークフローを合理化し、生産性を高め、運用コストを削減している。主なトレンドには、インテリジェントな自動化のためのAIとロボティック・プロセス・オートメーションの統合、ローコード・プラットフォームに対する需要の高まり、ハイブリッド・クラウド環境へのシフトなどがある。米国は、先進的なテクノロジー・エコシステムと自動化への投資の高さから、この地域の重要な市場となっている。
アジア太平洋地域のサービスとしてのオートメーション市場動向：
アジア太平洋地域のAaaS（Automation as a Service）市場は、デジタルトランスフォーメーションの進展、インダストリー4.0の台頭、業界全体における業務効率化の強力な推進により、急速な成長を遂げている。特に、中国、インド、日本などの急速に発展する市場における、AIを活用したツール、ロボティック・プロセス・オートメーション、クラウドベースのソリューションの採用が主な促進要因となっている。製造業、BFSI、ヘルスケアなどの業界は、AaaSを活用して拡張性と費用対効果に対応し、導入を主導している。
サービスとしての欧州オートメーション市場動向：
欧州市場は、デジタル化の進展、規制の強化、業種横断的な業務効率化の必要性に後押しされ、着実に成長している。ドイツ、英国、フランスなどの国々が最前線にあり、製造、金融、医療などのセクターがプロセスの最適化とコスト削減のためにAaaSを活用している。ローコードやノーコード・プラットフォームの採用や、持続可能で倫理的な自動化手法の重視が、市場のプレーヤーに成長機会をもたらしている。Reichelt elektronikが実施した調査によると、2024年時点で、ドイツで操業する企業は製造プロセスの43%以上を自動化しており、オランダが41%以上、イタリアが40%で僅差で続いている。フランスは37％で最下位だが、今後数年間で自動化レベルを大幅に向上させる有望な可能性を示している。
ラテンアメリカのサービスとしてのオートメーション市場動向：
ラテンアメリカ市場は、急速に進化する環境の中で効率性を高め、競争力を維持するためにデジタルツールの導入が進むにつれ、勢いを増している。ブラジル、メキシコ、アルゼンチンなどの国々が、特に製造業、小売業、金融業などの成長を牽引している。クラウドベースの自動化プラットフォームの採用拡大、サプライチェーンや顧客サービスにおけるプロセス最適化のニーズの高まりは、同地域の市場成長に影響を与えている主要な傾向である。
サービスとしてのオートメーション：中東およびアフリカの動向：
中東・アフリカのAaaS市場は、デジタルトランスフォーメーションへの取り組みが活発化し、石油・ガス、銀行、小売などの主要産業で業務効率の向上に焦点が当てられていることを背景に、着実に成長している。アラブ首長国連邦（UAE）、サウジアラビア、南アフリカなどの国々は、デジタル化とスマートシティプロジェクトに対する政府の強力な支援により、採用をリードしている。労働力不足に対処し、顧客体験を向上させるために自動化の採用が増加していることは、市場需要にとって好機である。
オートメーション・アズ・ア・サービス業界をリードするトップ企業
AaaS市場の大手企業には、Automation Anywhere Inc., Blue Prism Limited, HCL Technologies Limited, Hewlett Packard Enterprise Development LP, International Business Machines Corporation, Kofax Inc., Microsoft Corporation, NICE, Pegasystems Inc., そして UiPath 他の多くの人たちの中で。重要な市場参加者は、AI、機械学習（ML）、ロボティック・プロセス・オートメーション（RPA）機能を含む卓越した技術に投資し、自社のソリューションをよりスマートで適応性の高いものにしている。2024年11月、AIを搭載したプロセスオートメーションのリーディングカンパニーであるオートメーション・エニウェアは、その高度なカスタムAIエージェントスイートの助けを借りて、インドの企業のためのビジネス変革の次の波をリードする計画を発表した。同社のAIモデルは、3億以上の自動化で訓練され、すべての業界のニーズに合わせてカスタマイズされたモデルでシームレスに動作します。
サービスとしてのオートメーションの世界市場細分化範囲
- コンポーネントに基づき、市場はソリューションとサービスに分類される。ソリューションは、RPA、AI、機械学習、さまざまなワークフロー自動化ツールなど、幅広い自動化機能で構成されているため、現在最大の市場シェアを占めている。
- ビジネス機能に基づき、AaaS市場は情報技術、販売・マーケティング、オペレーション、財務、人事、その他に区分される。金融は、反復的でデータ集約的な金融業務を高い精度と効率で自動化する需要が高まっているため、最も一般的に利用されている業務機能である。
- 企業規模によって、市場は中小企業と大企業に二分される。大企業のセグメントは市場を支配している。これらの企業は、自動化から大きな利益を得ることができる多様で複雑なビジネス・プロセスを持っているからである。
- 業種別では、BFSI、通信・IT、小売・消費財、ヘルスケア・ライフサイエンス、製造、その他に区分される。BFSIが市場を支配している。AaaSは、BFSIセクターにおける顧客オンボーディング、不正検知、ローン組成、クレーム処理など、重要なプロセスの自動化において重要な役割を果たしている。
| レポートの特徴 | 詳細 |
|---|---|
| 2024年の市場規模 | 94億米ドル |
| 2033年の市場予測 | 641億米ドル |
| 市場成長率（2025-2033） | 21.19% |
| 単位 | 億米ドル |
| レポートの範囲 | 歴史的動向と市場展望、業界の触媒と課題、セグメント別の歴史的・予測的市場評価：
|
| 対象コンポーネント | ソリューション, サービス |
| 対象業務 | 情報技術, 営業, オペレーション, 財務, 人事, その他 |
| 対象エンタープライズ・サイズ | 大企業、中小企業 |
| 対象業界 | BFSI, 通信・IT, 小売・消費財, ヘルスケア・ライフサイエンス, 製造, その他 |
| 対象地域 | アジア太平洋、ヨーロッパ、北米、中南米、中東、アフリカ |
| 対象国 | アメリカ、カナダ、ドイツ、フランス、イギリス、イタリア、スペイン、ロシア、中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシア、ブラジル、メキシコ |
| 対象企業 | Automation Anywhere Inc., Blue Prism Limited, HCL Technologies Limited, Hewlett Packard Enterprise Development LP, International Business Machines Corporation, Kofax Inc., Microsoft Corporation, NICE, Pegasystems Inc., UiPath,など。 |
| カスタマイズの範囲 | 10% 無料カスタマイズ |
| 販売後のアナリスト・サポート | 10～12週間 |
| 配信形式 | PDFおよびExcelをEメールにて送付（編集可能なPPT/Word形式のレポートもご提供可能です。 特別リクエスト) |
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