世界のA2Pメッセージング市場は2033年までに988億米ドルに達する見込み - IMARC Group

December 10, 2024

目次をすべて表示

世界のA2Pメッセージング市場の統計、展望、地域分析 2025-2033

グローバルA2Pメッセージング市場規模2024年に72.2億米ドルの価値があり、2033年までに98.8億米ドルに達すると予測されており、2025年から2033年の間に年平均成長率（CAGR）3.54％を示すと予測されています。

A2P Messaging Market

この市場に関するより詳細な情報を得るには, サンプル請求

スマートフォンユーザーの増加は、A2Pメッセージング市場成長の大きな原動力となっている。例えば、Statistaによると、2024年から2029年の間に、世界のスマートフォンユーザー数は17億人増加（+37.98%）すると予想されている。16年連続で増加したスマートフォンのユーザー数は、2029年には62億人に達し、過去最高を記録すると予想されている。スマートフォンは今や、先進国市場と新興国市場の両方でユビキタスになっている。スマートフォンを所有する人の増加に伴い、企業は、SMS、プッシュ通知、その他のアプリベースのメッセージングシステムなどのA2Pメッセージングチャネルを通じて、膨大な数のオーディエンスにリーチするまたとないチャンスを手にしている。

さらに、デジタルトランスフォーメーション産業の拡大もA2Pメッセージング市場の成長をエスカレートさせている。例えば、IMARCによると、世界のデジタルトランスフォーメーション市場規模は2024年に8,091億ドルに達した。今後、IMARC Groupは、2033年には3兆5,717億米ドルに達し、2025年から2033年にかけて16.01%の成長率（CAGR）を示すと予測している。デジタルトランスフォーメーションには反復タスクの自動化が含まれ、A2Pメッセージングは予約、注文確認、アラート、請求リマインダーの通知を自動化することで完璧に適合する。これにより、手作業が減り、タイムリーなコミュニケーションが確保される。これに加えて、セキュリティへの懸念が高まるにつれ、企業も消費者も同様に、認証と詐欺防止のためにA2Pメッセージングを利用するようになっている。A2Pメッセージングは、不正行為を防止するための取引アラート、アカウントセキュリティの更新、その他の重要な通知を送信するためによく使用されます。例えば、2024年7月、BTとそのモバイル事業であるEEは、モバイル消費者に対する詐欺の影響を抑えるための2つの新しい対策を発表した。その1つは、1つのA2P専用トラステッド・バインドを通じて送信されない限り、すべてのバンキングおよびロジスティクス関連のSMSを拒否することである。このような要因が市場の需要をさらに高めている。さらに、AIとチャットボットがA2Pメッセージング・ソリューションに統合され、応答を自動化し、パーソナライズされた推奨を提供し、顧客サービスを合理化する動きが加速している。例えば、ルートモバイルは2023年8月、通信大手のボーダフォン・イデアと提携し、A2P SMS収益化ソリューションを提供する。これらのソリューションは、AI/ML主導の分析ファイアウォール・ソリューション、VILネットワーク上のSMSハブ、VILネットワーク上の国際A2P SMSトラフィックの集約を通じて提供される。

A2Pメッセージングの世界市場統計（地域別

この市場調査報告書は、北米（米国、カナダ）、欧州（ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、その他）、アジア太平洋（中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシア、その他）、中南米（ブラジル、メキシコ、その他）、中東・アフリカを含むすべての主要地域市場についても包括的な分析を行っている。報告書によると、アジア太平洋地域スマートフォンの普及率上昇により、A2Pメッセージング市場が最大となった。

北米A2Pメッセージング市場動向：

Apple Pay、Google Wallet、PayPalなどのモバイル決済やデジタルウォレットの成長により、北米では取引通知、アラート、支払い確認などのA2Pメッセージングの利用が増加している。例えば、Statistaによると、米国のモバイル決済ユーザー数は2025年までに2億人を突破すると予想されている。この成長により、決済確認や不正警告のためのA2Pメッセージングのニーズは今後も高まるだろう。

欧州A2Pメッセージング市場動向：

欧州のA2Pメッセージング市場は主に、ビジネスコミュニケーション、モバイル決済、金融サービスにおけるSMS利用の拡大といった要因によって牽引されている。欧州では英国,ドイツそしてフランスA2Pは、顧客サポート、OTP認証、注文の更新などに利用されており、地域全体の市場需要をさらに高めている。

アジア太平洋地域のA2Pメッセージング市場動向：

アジア太平洋地域は、携帯電話の普及率の増加、パーソナライズされたコミュニケーションに対する需要の高まり、企業におけるデジタル変革の台頭を背景に、市場全体を支配している。インドや中国のような国々は、膨大なモバイル・ユーザー・ベースと、バンキング・アラート、二要素認証、マーケティング・メッセージを含むモバイル・ベースのサービスの急速な採用により、主要プレーヤーとなっている。さらに、東南アジア、特にインドネシアとタイにおける電子商取引の拡大は、注文の更新と顧客エンゲージメントのためのA2Pメッセージング利用を促進している。

ラテンアメリカのA2Pメッセージング市場動向：

ラテンアメリカでは、A2Pメッセージングがモバイル決済や請求書の督促に広く利用されている。ブラジルやメキシコなどの国々では、通信会社や銀行がSMSを利用して請求書支払いのリマインダを送信し、回収率の向上に役立てている。この傾向は銀行普及率が低い地域で特に強く、モバイルファーストソリューションは顧客に金銭的な義務を思い出させる効率的な方法を提供し、取引目的でのA2P採用を促進しています。

中東・アフリカのA2Pメッセージング市場動向：

アラブ首長国連邦やサウジアラビアなどの国々は、顧客エンゲージメント、マーケティング、認証サービスのためにA2Pメッセージングを使用する企業で、市場で顕著なシェアを獲得している。また、エジプトや南アフリカのような国々では電子商取引分野が拡大しており、注文通知や更新のためのA2Pメッセージング需要が高まっている。さらに、特にケニアやナイジェリアのような地域では、モバイルバンキングや政府サービスの採用が市場の成長に寄与している。

A2Pメッセージング業界をリードする主要企業

A2Pメッセージング市場の主要企業には、BICS SA/NV (Proximus Group), China Mobile Limited, Comviva (Tech Mahindra), Infobip Ltd., Monty Mobile, Orange S.A., Route Mobile Limited, Sinch AB, Tata Communications Limited, および Twilio Inc.,その他多数。例えば、2024年3月、Infobip Ltd.はWhatsAppとSMSメッセージング通知をAdobe Commerceに統合し、企業や組織はコミュニケーションチャネルを増やすことでロイヤリティを高め、顧客体験を向上させることができるようになった。また、2020年11月、Twilio Inc.は、市場をリードする顧客データプラットフォームであるSegmentを買収した。この買収により、同社は高度に個別化された顧客タッチポイントを提供できるようになり、企業はあらゆるコミュニケーションチャネルにおける顧客エンゲージメントを、より個別化され、応答性が高く、インパクトのあるものにできる。

世界のA2Pメッセージング市場のセグメンテーション範囲

コンポーネントに基づいて、市場はプラットフォームとA2Pサービスに分かれており、プラットフォームが最も大きなセグメントを占めています。これは、顧客と企業間のリアルタイムで効果的なコミュニケーションの必要性が高まっているためです。
導入形態により、市場はオンプレミスとクラウドベースに分類され、中でもクラウドベースが最大の市場シェアを占めている。これらのプラットフォームは、SMS、MMS、電話、その他のサービスを簡単に組み込んで安全なモバイルメッセージング体験を提供するため、クラウドベースセグメントの成長を促進している。
SMSトラフィックに基づいて、市場は国内トラフィックと多国籍トラフィックに分かれています。その中で、国内トラフィックは、数多くの国々でハイパーローカルビジネスの増加により、最大のセグメントを占めています。
アプリケーションに基づいて、市場は認証サービス、プロモーションおよびマーケティングサービス、プッシュコンテンツサービス、インタラクティブメッセージサービス、顧客関係管理サービス、その他に分類されます。その中で、顧客関係管理サービスは、企業が競合他社との差別化を図り、クライアントとの個人的なつながりを確立する必要性の高まりにより、最も大きな市場シェアを占めています。
エンドユーザー別に見ると、市場はBFSI、小売・eコマース、eガバナンス、ハイパーローカル・ビジネス、ヘルスケア、旅行・ホスピタリティ、その他に区分される。現在、BFSIが最大のセグメントを占めている。A2Pメッセージングプラットフォームは、BFSI企業が顧客とのリアルタイムコミュニケーションを促進し、取引詳細、顧客のアクション、ニーズに関連したリテールバンキング業務を提供することで消費者との強固な関係を確立し、高い透明性を維持することを支援する。

レポートの特徴	詳細
2024年の市場規模	722億ドル
2033年の市場予測	988億ドル
市場成長率 2025-2033	3.54%
単位	億米ドル
レポートの範囲	歴史的・予測的動向、業界の触媒と課題、セグメント別の歴史的・予測的市場評価: ；コンポーネント展開モード SMSトラフィック申し込みエンドユーザー地域
対象コンポーネント	プラットフォーム、A2Pサービス
展開モード	オンプレミス、クラウドベース
SMSトラフィック	ナショナル・トラフィック、マルチカントリー
対象アプリケーション	認証サービス、販促・マーケティングサービス、プッシュ型コンテンツサービス、双方向メッセージサービス、顧客関係管理サービス、その他
対象エンドユーザー	BFSI、小売・Eコマース、電子政府、ハイパーローカル・ビジネス、ヘルスケア、旅行・ホスピタリティ、その他
対象地域	アジア太平洋、ヨーロッパ、北米、中南米、中東、アフリカ
対象国	アメリカ、カナダ、ドイツ、フランス、イギリス、イタリア、スペイン、中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシア、ブラジル、メキシコ
対象企業	BICS SA/NV (Proximus Group), China Mobile Limited, Comviva (Tech Mahindra), Infobip Ltd., Monty Mobile, Orange S.A., Route Mobile Limited, Sinch AB, Tata Communications Limited, Twilio Inc., その他
カスタマイズの範囲	10% 無料カスタマイズ
販売後のアナリスト・サポート	10～12週間
配信形式	PDFとExcelをEメールで送信（特別なご要望があれば、編集可能なPPT/Word形式のレポートも提供可能です。）

Need more help?

Speak to our experienced analysts for insights on the current market scenarios.
Include additional segments and countries to customize the report as per your requirement.
Gain an unparalleled competitive advantage in your domain by understanding how to utilize the report and positively impacting your operations and revenue.
For further assistance, please connect with our analysts.

世界のA2Pメッセージング市場は2033年までに988億米ドルに達する見込み - IMARC Group

Purchase Options New Year Sale

Inquire Before Buying

Benefits of Customization

Personalize this research
Triangulate with your data
Get data as per your format and definition
Gain a deeper dive into a specific application, geography, customer, or competitor
Any level of personalization

Speak to an Analyst

Request Brochure

Get in Touch With Us

UNITED STATES

Phone: +1-631-791-1145

INDIA

Phone: +91-120-433-0800

UNITED KINGDOM

Phone: +44-753-714-6104

Email: sales@imarcgroup.com

Client Testimonials

IMARC made the whole process easy. Everyone I spoke with via email was polite, easy to deal with, kept their promises regarding delivery timelines and were solutions focused. From my first contact, I was grateful for the professionalism shown by the whole IMARC team. I recommend IMARC to all that need timely, affordable information and advice. My experience with IMARC was excellent and I can not fault it.

The IMARC team was very reactive and flexible with regard to our requests. A very good overall experience. We are happy with the work that IMARC has provided, very complete and detailed. It has contributed to our business needs and provided the market visibility that we required

We were very happy with the collaboration between IMARC and Colruyt. Not only were your prices competitive, IMARC was also pretty fast in understanding the scope and our needs for this project. Even though it was not an easy task, performing a market research during the COVID-19 pandemic, you were able to get us the necessary information we needed. The IMARC team was very easy to work with and they showed us that it would go the extra mile if we needed anything extra

Last project executed by your team was as per our expectations. We also would like to associate for more assignments this year. Kudos to your team.

We would be happy to reach out to IMARC again, if we need Market Research/Consulting/Consumer Research or any associated service. Overall experience was good, and the data points were quite helpful.

Arabian Plastic Manufacturing Company Ltd.

The figures of market study were very close to our assumed figures. The presentation of the study was neat and easy to analyse. The requested details of the study were fulfilled. My overall experience with the IMARC Team was satisfactory.

The overall cost of the services were within our expectations. I was happy to have good communications in a timely manner. It was a great and quick way to have the information I needed.

My questions and concerns were answered in a satisfied way. The costs of the services were within our expectations. My overall experience with the IMARC Team was very good.

I agree the report was timely delivered, meeting the key objectives of the engagement. We had some discussion on the contents, adjustments were made fast and accurate. The response time was minimum in each case. Very good. You have a satisfied customer.

We would be happy to reach out to IMARC for more market reports in the future. The response from the account sales manager was very good. I appreciate the timely follow ups and post purchase support from the team. My overall experience with IMARC was good.

IMARC was a good solution for the data points that we really needed and couldn't find elsewhere. The team was easy to work, quick to respond, and flexible to our customization requests.

IMARC did an outstanding job in preparing our study. They were punctual and precise, delivering all the data we required in a clear and well-organized format. Their attention to detail and ability to meet deadlines was impressive, making them a reliable partner for our project.

I wanted to express my sincere appreciation for your efforts in handling this matter. Your dedication and commitment have truly been commendable. It is evident that you have put in a tremendous amount of hard work and expertise into resolving the issues at hand. I would also like to take this opportunity to inform you that we are greatly interested

Overall, the deliverable was well organized and my experience with the project team was good. In particular, I appreciated how they responded when I requested additional information and the Japanese version.

The IMARC team were extremely professional and very cooperative. The team were also extremely flexible in making changes and modifications wherever required. The entire experience right from project kick-off to after sales support was fruitful and smooth.

I’d like to express my gratitude for the work you accomplished with the industry report. The way you responded to the requirements and delivered under tight timelines shows your expertise, exceptional work ethic and commitment to your customer’s success. The entire team and company are incredibly thankful for your dedication. Once again, thank you

The market reports from IMARC have been instrumental in guiding our business strategies. We found the reports comprehensive and data-driven, which helped us make informed decisions. The detailed insights and actionable data have consistently provided us with a competitive edge in a rapidly changing alcohol market.

One of the best things about IMARC is their flexibility and predisposition to tailor the reports and adapt to our needs. They are not just great in their researching and consulting solutions, but their service is unparallelled. We’ve worked with them a couple of times and we will keep working with them in future projects.

We recently commissioned multiple market research reports from IMARC, and the insights we received were invaluable. The depth of analysis, accuracy of data, and actionable recommendations have greatly enhanced our strategic decision-making.

The market estimates provided by your team were pretty much in line with what we were theorizing internally. Really appreciate the work on this.

The sale account manager and the service was excellent. The data and market trends gathered from the report was insightful and really assisted while planning future product and growth strategies.

The report is excellent and has good amount of data and our team is extremely happy with the information provided.

Thank you very much for your cooperation and post purchase support. We were really happy with the final deliverable, and the takeaways from the report.